Цитаты из книг автора «Клаус Фопель»

Доверие дает возможность вести себя естественно, а без этого шансы научиться чему-либо невелики.

Если члены группы смогут понять, что между ними достаточно сходств и различий, они будут более оптимистично оценивать свои шансы в процессе обучения и с большей симпатией относиться к

примут его особенности и дадут ему почувствовать, что он «вполне хорош».

Знакомясь с членами группы, каждый участник прежде всего желает быть принятым со всеми своими личностными особенностями.

Ведущий должен уметь с юмором относиться и к собственным промахам

Юмор разряжает обстановку в группе, способствует экспериментированию и интеграции. Напряженность в группе – это, как правило, ответ людей на догматизм и чрезмерное доминирование руководителя.

каждый занят прежде всего обеспечением собственной безопасности. И лишь немногие в этой ситуации могут адекватно воспринимать сложную групповую динамику

Наши потребности никогда не бывают однозначными, они всегда парадоксальны: мы одновременно хотим быть частью группы и сохранять свою свободу; хотим, чтобы нас любили и чтобы мы могли оказывать влияние; хотим доверять и в то же время контролировать; мы любопытны, но не особенно стремимся покидать удобную нишу привычек; надеемся, что ведущий группы будет вести и защищать нас, но хотим сохранить за собой право оценивать его; полагаем, что будем играть по определенным правилам, и при этом испытываем потребность действовать спонтанно

неизбежными трудностями, возникающими в группе: конфликтами, проблемами власти и влияния, страхами и

внутренней мотивацией. Она особенно важна, когда речь идет о необходимости решать новые сложные задачи.