Цитаты из книги «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»

презентация в лифте — это самопрезентация, используемая в деловых кругах. Как правило, она длится всего 30 секунд (80–90 слов).

Тот, кто не может смотреть людям в глаза, обычно узнает обо всех новостях последним, поскольку не стремится к взаимопониманию с окружающими.

Праздная беседа по определению должна быть легкой и дружеской, поэтому не обсуждайте религию, политику, деньги, интимную жизнь, наркозависимость и психическое здоровье других людей.

Людям нравится обсуждать острые вопросы, но нужно сохранять вежливость и проявлять уважение.

великолепно!» «Кто-то любит меня!» «У меня есть тайна!»

На кого больше всего влияет ваш внешний вид? На вас самих. Когда вы отлично выглядите, вы чувствуете себя увереннее, и это поднимает вашу самооценку.

Стоять в сторонке и подпирать стену — хороший вариант, если вы хотите остаться незамеченным.

Нам не нравятся разговоры о пустя­ках, потому что они заставляют нас чувствовать себя некомфортно. Мы чувствуем себя неловко и глупо в обществе незнакомых людей.

людей полно других интересных дел, кроме как критиковать вас. Но чувство смущения не дает вам этого понять. Из-за него вы не можете проявить вашу естественную общительность и доброжелательность.

Говорите на языке, который интересен собеседнику.