Цитаты из книги «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»

Праздная беседа — это полоса разгона скоростной магистрали.

правило 18/40/60, сформулированное моим другом, психиатром Дэниелом Аменом. Вот оно: В 18 лет вы переживаете, что подумают о вас окружающие; в 40 лет вас больше не волнует их мнение; в 60 вы осознаете, что никто о вас и не думал вообще.

Большинство праздных разговоров строится вокруг социальных перемен в жизни людей. Кого повысят? Кого уволят? И кто купил новую Tesla?

Стремление выглядеть лучшим образом поможет вам чувствовать себя увереннее, а другим — сформировать о вас положительное мнение.

Вы, возможно, думаете: «Боже, каким я был грубияном! Я ухмылялся этим дружелюбным людям лишь потому, что они не начинали разговор с умного высказывания, достойного моего высокого интеллекта!» Ну или что-то подобное. Многим из нас пора снять корону и научиться отвечать на попытки окружающих завязать с нами разговор на простую и нейтральную тему.

Чтобы завязался разговор, необходимо приложить определенные усилия, проявить доброжелательность и заинтересовать собеседника

У людей полно других интересных дел, кроме как критиковать вас. Но чувство смущения не дает вам этого понять. Из-за него вы не можете проявить вашу естественную общительность и доброжелательность

Но вы терпеть не можете, когда вам нужно заговорить с незнакомым человеком, с которым у вас нет ничего общего. Вы ненавидите чувство тревоги, страх показаться смешным, нелепым и неискренним в попытке подобрать нужные слова. Все ваши эмоциональные центры приходят в состояние боевой готовности: «Внимание: незнакомец!»

Запоминайте имена людей. Будьте хорошим слушателем. Говорите на языке, который интересен собеседнику. Заставьте другого человека почувствовать себя важным и сделайте это искренне.

Проявляйте искренний интерес к людям. Улыбайтесь.