Цитаты из книг автора «Кэрол Флеминг»

ОТРЫВОК ДЛЯ ТРЕНИРОВОЧНОГО ЧТЕНИЯ

Автор книги A Good Talk: The Story and Skill of Conversation4 Дэниел Менакер говори

процитирую замечательную книгу Джека Вэнса «Деревен­ская элегия». Главный герой, простой

Советую почитать книгу Роберта Сапольски Behave: The Biology of Humans at Our Best and Worst («По

о 18/40/60, сформулированное моим другом, психиат­ром Дэниелом Аменом. Вот оно: В 18 лет вы переживаете, что подумают о вас окружающие; в 40 лет вас больше не волнует их мнение; в 60 вы осознаете, что никто о вас и не думал вообще.

. Обмен любезностями и есть тот самый помощник. Непринужденная беседа начинается с улыбки, приветствия и рукопожатия. Если вам это под силу, вы научитесь и всему остальному.

Есть хороший прием. Сначала скажите: «У меня довольно сложное имя», а затем произнесите его медленно и четко. Поскольку вы уже предупредили собеседника, он внимательно прислушается к вашим словам. Вы также можете провести аналогию: Мое имя сложновато для американцев. Меня зовут Киоко. Вы наверняка слышали о Токио. Так вот, мое имя звучит похоже — Киоко. И конечно, широко улыбайтесь — это помогает в любой ситуации. Сделайте паузу до того, как произнесете имя, и сразу после. Это поможет собеседнику лучше расслышать его.

Заставьте другого человека почувствовать себя важным и сделайте это искренне

много, чтобы дать высказаться другим. Не перебивайте. Будьте вежливы. К важным вопросам относитесь серьезно, а к менее значимым — проще. Никогда не критикуйте человека за его спиной. Говорите о том, что представляет общий интерес. Не говорите о себе. Главное — всегда сохраняйте спокойствие.

Говорите четко. Говорите свободно, но не слишком