Цитаты из книги «Дар лидера»

Прекращая учиться, вы перестаете быть лидером

вы поступите мудро, если сделаете обучение и приспособление к новым обстоятельствам своим главным приоритетом

Если вы хотите быть членом успешной команды, иногда вам придется мириться с поражениями. Конечно, нужно отстаивать свою точку зрения. Постарайтесь убедить других в собственной правоте. Но если другие наотрез откажутся с вами соглашаться, сделайте глубокий вдох и двигайтесь дальше.

Похвала в свой адрес тоже бывает полезной

Обратная связь — завтрак для чемпионов.

лучшие лидеры — это те, кто понимает, что власть протекает через них, а не исходит от них. Приятного чтения!

Нормана Винсента Пила часто спрашивали: «Не думаете ли вы, что жизнь была бы лучше, не будь у нас столько проблем?» На этот вопрос он всегда отвечал: «Давайте пройдемся по кладбищу. Там вы увидите людей, у которых нет никаких проблем. К сожалению, все они мертвы». Норман полагал, что чем больше у вас проблем, тем больше в вас жизни. «Если у вас нет никаких проблем, вы находитесь в большой опасности», — говорил он. Если человек утверждал, что давно не сталкивался с проблемами, Норман предлагал ему немедленно отправиться домой, закрыться в своей комнате, встать на колени и обратиться к Богу со словами: «Боже, что происходит? Неужели ты перестал мне доверять? Дай мне хоть немного проблем!»

Говорят, что если ты сам себя не похвалишь, то никто не похвалит. Прекрасно, что вы стараетесь подмечать хорошее в других людях, но похвала в свой адрес тоже бывает полезной. Многие руководители так яростно критикуют подчиненных только потому, что они чрезмерно строги к самим себе. Лидеры нередко обращаются к себе со словами: «Ты плохо стараешься» или «Как ты мог упустить такую важную вещь?» Это вам никого не напоминает? Если вы привыкнете ловить себя на хорошем, ваша жизнь и отношения с людьми улучшатся. Приятно находиться рядом с человеком, который доволен собой.

Дрессировщики касаток знают: если не акцентировать внимание на том, что животное делает неправильно, а концентрироваться на правильных действиях, результат будет лучше. Когда дрессировщик начинает работу с новым млекопитающим, оно не имеет ни малейшего представления о прыжках через канат. Поэтому сначала канат закрепляется под водой. Если касатка проплывает под ним, дрессировщик ничего не предпринимает. Если же она проплывает над ним, то получает еду. Заострение внимания на негативе обычно деморализует людей. Когда же правильное поведение находит положительное подкрепление, у человека возникает желание повторять это поведение снова и снова.

Когда человек совершает ошибку, убедитесь, что он правильно оценивает происшедшее (именно как ошибку). Возьмите часть вины на себя. Например, скажите: «Прости, я плохо объяснил тебе, что надо делать». Затем перенаправьте внимание провинившегося на то, что от него требуется. По возможности, покажите ему, как выглядит хорошо