В ресторанном бизнесе многие владельцы по умолчанию используют только одну стратегию – дисконтирование. Они не знают иного способа заставить телефоны зазвонить или заполнить места в ресторане. Дисконтирование не только приносит худший вид клиентов, но и теряет «доверие» ваших постоянных клиентов: почему они должны продолжать тратить $15 на ваш товар, если они быстро поймут, что все они должны сделать – это внимательно ждать