Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Простой способ определить, какое выражение скидки выглядит лучше, — использовать так называемое правило 100. Правило 100 гласит: если стоимость продукта меньше 100 долларов, то скидка в процентах кажется больше. Для 30-долларовой футболки или 15-долларового блюда даже скидка в 3 доллара все еще достаточно мала. Но в процентном выражении (10 или 20) эта же скидка будет казаться намного больше.

Другая причина распространения продуктов — привлекательная цена. Вполне закономерно, что большинство людей предпочитают платить меньше, а не больше. Так что, если соревнуются два очень похожих продукта, зачастую побеждает тот, что дешевле. Если компания в два раза снижает цены, это, как правило, увеличивает продажи.

В конце концов, какая польза от статуса, если никто не знает, что он у вас есть?

Люди чаще всего делятся информацией по двум причинам: она интересная и она полезная

Продукты с чаще встречающимися триггерами получили на 15% больше личных рекомендаций

Один из способов сделать сюрприз — сломать стереотип человеческого ожидания11

Чтобы по-настоящему понять, что заставляет людей делиться информацией, вы должны анализировать как успехи, так и неудачи и спрашивать себя: существуют ли определенные характеристики, приносящие успех и страхующие от неудачи?

Сделано, чтобы прилипать» Чипа и Дэна Хизов

Нам нужно разбудить правильные эмоции. Нам нужно разжечь огонь. Иногда даже отрицательные эмоции могут быть полезны.

закон бизнеса — создавать то, что сделает ресторан заметным на фоне других.