Цитаты из книг автора «Йенс Нордфальт»

ритейл — в деталях». (Пониманием этой фундаментальной идеи я частично обязан моему коллеге из Исследовательского центра розничной торговли при Стокгольмской школе экономики Фредрику Ланге

Второе предположение состоит в том, что традиционная маркетинговая теория не работает в розничной торговле

бóльшая часть недостающих знаний касается эффектов взаимодействия (см. следующий раздел).

Риком Дехердером и Диком Блаттом1 (2010).

Главных эффектов и эффектов взаимодействия. Спровоцированного и спонтанного контактов с товаром.

концептуальная и методологическая.

ведь упаковка была и остается одним из основных элементов коммуникации с покупателем.

Наибольший эффект наблюдается в отношении товаров, которые вызывают те же ассоциации, что и общая атмосфера магазина.

выкладка ассортимента воспринимается как более упорядоченная, если разные торговые марки имеют неравное количество фейсингов (асимметричная выкладка). Точно так же, как наличие заголовков, являющихся «зацепками» для взгляда, облегчает чтение газеты, «читабельность» полки повышается, если выкладка частично концентрируется на определенных торговых марках (см., например, исследование Б. Кан и Б. Вансинка, 2004). При этом люди считают, что товар, занимающий больше места на полке, является выгодным предложением (cм. исследование Л. Бьюкенен и соавт., 1999).

другу, это называется конгруэнтностью, когда нет — неконгруэнтностью.