Цитаты из книги «Секреты мастерства страхового менеджера: как быстро набрать агентов и эффективно управлять группой»

Понятно, что не обязательно говорить подробно обо всех продуктах с клиентом прямо в этот момент. Но заложить возможность вернуться к разговору в течение года, наметить, примерные сроки дальнейшего общения, можно и в момент выписывания полиса.

Как показывает практика, агент сам редко составляет ПУКБ. Он находится в рабочей текучке. Агент склонен, как и любой другой нормальный человек идти по пути наименьшего сопротивления. Поэтому работает больше с тем, что само идет в руки. Для системного управления клиентской базой нужен менеджер – «внешний контролер», который помогает продавцу профессионально развиваться.

Что стоит выяснить, чтобы мотивировать: – Зачем он идет в страхование? – Еще что главное? – Что он хочет? – Что еще? – Его возможности?

работу в страховании? С кого Вы начнете поиск клиентов?

Что Вы думаете о страховании? Вы застрахованы? А раньше? А Ваши близкие …? Имеете ли Вы опыт работы в продажах? Какой именно, где, когда, какие результаты? Как Вы думаете, с какими трудностями связана работа страхового агента? С чего вы собираетесь начать

Где и кем Вы работали за последние 5-10 лет? Кем Вы работаете в настоящее время? Чем Вам нравится ваша работа? Что Вас в ней не устраивает? Что Вам приходилось делать на предыдущем месте работы? Что Вам удавалось лучше всего? Что вызывало наибольшие затруднения?

Уважаемый клиент (конечно, по имени отчеству), а есть ли среди ваших знакомых такие люди, которые бы хотели работать в страховании. Может быть среди ваших родственников, друзей, детей? Потому что сейчас лето и вы вот застраховали свою квартиру. И очень многие люди начинают страховать свое жилье,

Если вы такой успешный, то почему агентом не работаете?