Часть 1. Обзор: внутрь – наружу – в потоке

Глава 1. ДАВАЙТЕ ЗНАКОМИТЬСЯ
Как я дошел до Ви́дения

Поскольку я не знаю, кто сейчас читает эти строки, и дабы снизить анонимность нашего предстоящего общения, давайте я немного расскажу о себе.

Мне пятьдесят, и тридцать из них… ой, похоже на строчку из песни… В общем, бо́льшую часть своей жизни я занимаюсь смыслами в бизнесе. Это все, что касается корпоративной культуры и ее артефактов – миссии, видения, ценностей предприятия, принципов взаимодействия, мотивации и влияния. Я называю это Контекстом – так исторически сложилось. Потому что одним из моих университетов стали трансформационные практики, другим – экзистенциальная психология. И вот уже почти тридцать лет я как дипломированный консультант по организационному развитию, сертифицированный ментор, коуч и советник первых лиц бизнеса веду консалтинговые проекты, индивидуальные и групповые тренинги на плохо оцифровываемые soft-темы формирования эффективной среды, лидерской атмосферы, команды, личной и групповой эффективности. То есть помогаю сформировать, а порой и сам формирую Контекст коллективов.

Наверное, именно созданию и удержанию контекста и должна бы быть посвящена книга, которую пишет человек на самом, видимо, зна́ковом рубеже своей жизни. Но каждый раз, когда я подступал к этой потрясающей, захватывающей теме, – а мне точно есть что сказать здесь, поверьте, – то упирался в одно незначительное (казалось бы) затруднение. Дело в том, что контекст произрастает из некоей увлеченности, азарта и обязательства по отношению к новому будущему: своему собственному, своей компании, своей команды или рабочей группы. А это само по себе совокупное явление и затрагивает слишком глубинные наши основы, требует отдельного разбора. И тут я столкнулся с тем, что понятие Видения как основы любого контекста воспринимается не только довольно плоско, однобоко, но, главное (простите, за каламбур), видится по-разному разными людьми.

Скептики видят в этом слове нечто эзотерическое, не реалистичное. Да, многие ведь под визионерством понимают мечтательность, предсказания о будущем, порой фантазерство, футуризм.

Большие люди бизнеса не особо хотели, по крайней мере до последнего времени, слышать про всякие «Мишны-Вижны». Потому что их трудно коррелировать с EBITDA или CashFlow. Надо отдать должное HR-сообществу, сумевшему все-таки обратить внимание первых лиц на столь концептуальную тему.

Есть и продвинутые пользователи в этой среде: для них визионерство – это больше стратегичность. Впрочем, и здесь под этим понятием часто подразумевается какой-то слоган, декларация, что-то внешнее или направленное только вовне.

Общепринятого значения как-то не сложилось. Все учебники и нон-фикшн предлагают довольно разные, расплывчатые определения, оставляющие смысловые очертания слова аморфными. И из-за этого случается много путаницы. Скажем, конфликты и напряженность в деятельности бизнес-партнеров (я провел немало медиаций, сессий по разрешению конфликтов и шуточно называю такую работу «развожу людей в хорошем понимании этого слова») – это критические расхождения чаще всего именно в Видении. При том, что все мы вроде бы за все хорошее и против всего плохого.

Или, например, невовлеченность персонала в цели бизнеса. Понятно же, это про непрозрачность перспектив, неясность для сотрудников, за что они бьются ежедневно. Но как правило, первое, что приходит в голову руководству как решение кейса, – это транслировать на людей стратегические цели. А ведь проблема может быть вообще не во внутренней коммуникации – происходящее, будь то снижение «тяговой силы» у управленческой команды или низкая лояльность персонала, может быть следствием отсутствия у первого лица ясности и захватывающих идей относительно будущего. И как ни ставь перед работниками цели – легкие или амбициозные – их интуицию не обманешь. Они считывают контекст. А контекст высшего руководства в данном случае – неВидение! А глубже: отсутствие понимания себя, своих приоритетов, своей миссии. В конечном счете – отсутствие должного уровня осознанности.

Справедливости ради, Видение – один из возможных ракурсов, в котором мы можем рассматривать задачи саморазвития и эффективности. Например, модная нынче концепция Эмоционального интеллекта во многом о том же: о способности отслеживать и понимать свои чувства, не игнорировать глубинные сигналы бессознательного, доверять им. А главное – о том, что между стимулом и нашей реакцией на стимул можно вставить свой осознанный выбор, т. е. развить способность управлять своей реакцией.

Скажем так, мы можем зайти с разных сторон, и данная «платформа» не хуже и не лучше многих – она появилась, скорее, как органичный ответ на запрос корпоративного мира, запрос на работу именно с высшим управленческим составом, со статусными людьми. Но я уверен, что предлагаемая логика работает и в обычной жизни.

Потому что я не работаю на корпорацию, и вообще никогда не был наемным работником (кооператив отца на заре капитализма – не в счет), и все, о чем я пишу тут, выстрадано и прожито мной лично. Первые прототипы своего Видения относительно профессиональной реализации, семьи, места жительства я начал формулировать еще в пубертате. Потом я практиковался в этом, управляя своим издательством и студией промышленного дизайна (кстати, вы бы знали, как приятно до сих пор встречать логотипы компаний и учреждений, к разработке которых моя фирма еще в начале 90-х приложила руку, – да-да, такие еще остались!). Далее я отшлифовывал как само Видение, так и инструментарий для его прояснения в своей семье, в отношениях, в воспитании детей…

Так вот, все принципы, которые я буду вам здесь «продавать», будь то бесстрашное «идти на боль» или упорство «нескольких подходов к снаряду», родились и применялись сначала по отношению к себе самому, к своему делу. Все схемы и концепции, которые я привожу здесь, – это в первую очередь плод эмпирического исследования себя в разных обстоятельствах. А только затем – как это модно теперь называть – прототипирование, отработка фрагментов в своих тренинговых программах, складывание интересных пазлов в общую картину. И вот, наконец, формулирование всего этого в ста главах. В общем, контекст пока подождет – займемся тем, что его основывает. Вот вам мое скромное определение Видения: это выбор человеком своей роли и своего вклада в потоке времени.

Три момента, связанные с этим определением.

Заметьте, в своем Видении мы выбираем не просто одну из дорог, одну из альтернатив. Слово Выбор используется мной, скорее, как основательная, и в то же время безапелляционная готовность назначить что-то самым важным. Пока это звучит неказисто. Но потом мы введем понятие «покупки всех последствий», и термин «Выбор» станет восприниматься легче.

Под «Вкладом» я подразумеваю то, что мы привносим в свою жизнь или в жизнь других людей. Создаем, оставляем след. И скорее, осознанно, чем случайно.

И самое, наверное, сложное в определении, это словосочетание «в потоке времени». Кажется, что если мы и выбираем привнести что-то, оставить след, то речь должна идти про какое-то будущее. Долгосрочное или даже краткосрочное. Но есть и менее очевидная, и более сложная для понимания идея: что, если мы выбираем и тот след, который уже оставили в прошлом. Вернее, выбираем не сам след – что сделано, то сделано – а его интерпретацию в своей памяти, уровень принятия всех его последствий и результатов, степень его интеграции в своей сегодняшней жизни. Именно потому, что мы не ограничиваемся лишь будущим, я предлагаю рассматривать весь временной континуум жизни человека, называю это «потоком времени».

Для легкого запоминания в этой книге будет много тавтограмм – фраз или определений с одинаковыми заглавными буквами (обратите внимание на подзаголовок этой книги). Вот так я сформулировал определение Видения – на самом деле не специально получилось…

Рис. 1.

Кстати, термин «поток» моден сейчас, вполне перебрался из эзотерических и духовных мастер-классов в рабочие опенспейсы и выступления мотивационных спикеров. Мы тоже посвятим ему какое-то время в книге. Мне кажется, что суть потока в балансировке между рассеянным вниманием и удержанием при этом фокуса сразу на нескольких факторах, подобно тому, как мы учились кататься на велосипеде или вставать на доску виндсерфинга. И это, действительно, непростая штука. Но главное – тренируемая.

Самая распространенная ошибка – искать жизненный поток вовне, ждать его, как озарения. А ведь все, что нужно, чтобы ощутить это течение, попасть в его стремнину, – это быть готовым усомниться в себе привычном и открыть свой внутренний взор. Настроить свое Видение…

Приступим?

Глава 2. ЧЕТКО ЛИ ВЫ ВИДИТЕ СВОЮ ЦЕЛЬ?
От неведения к Видению

Как известно, наилучший подход в освоении какого-либо нового материала – это сначала определиться со своими целями. Какой результат вы собираетесь получить, применяя тот или иной инструмент?

Предлагаю сейчас сделать именно это: каковы ваши цели данного чтения?

Даже если вы еще не успели задуматься об этом особо – давайте сделаем это сейчас. Заодно порепетируем с такой важной составляющей этой книги, как задание. Если вы собирались легко проскочить этот элемент – настал момент истины: следите за всеми теми объяснениями, доводами и аргументами в «ленте» своих мыслей, которые в ближайшее время нахлынут. Ваше Эго, с высокой долей вероятности, начнет рационализировать, почему именно вы… или именно в данной книге… или именно в этих обстоятельствах… можете (а то и вовсе – должны) отказаться или пренебречь домашними заданиями.

И вот что я вам скажу: просто сделайте это!

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Первое задание – оно же и главное в этой жизни – понять, чего вы хотите. (В данном случае от книги.) Чего вы ждете от сформулированного генерального Видения своей жизни, компании, коллектива? Что вы хотели бы создать или чего достичь с помощью этого Видения? Если есть ожидания, значит, есть какая-то разница между ними и тем, как дела обстоят сейчас. В чем она?

Задание письменное… Нет-нет, для того, кто все еще думает отложить/ отменить/ сделать задание мысленно… Задание письменное!

Найдите какое-то место, куда вы сможете вносить регулярные записи – «Заметки» (телефон, тетрадь, блокнот), – и просто начните письменно отвечать на задаваемые вопросы, пишите все то, что приходит:

1. Есть ли у меня ясность своего глубокого намерения, некой собственной миссии, которой подчинены мои жизненные силы и устремления, и если да, то в чем это заключается?

2. Если таковой миссии или намерения нет, то как я себе это объясняю?