Глава 1
Сергей уже несколько месяцев испытывал тревогу и разочарование из-за новой работы. Его коллеги быстрее справлялись с рабочими задачами и выполняли план продаж. В стремительно развивающейся компании, где работал Сергей, скорость была приоритетным навыком. Дошло до того, что он опять начал курить, хотя уже десять лет как бросил, а ноги непроизвольно отстукивали дробь, едва он приступал к работе. Периодически ему приходила в голову мысль: «Я никчемный человек, у меня ничего не получается!» И как-то раз, в редкие часы отдыха, он встретился со старым другом, который работает психологом, и пожаловался на свою невыносимую жизнь. Выслушав Сергея, друг заметил, что тот всегда на совесть выполняет любую работу, за которую берется: «Помнишь, у меня штукатурка на потолке осыпа́лась? И как ты помогал мне решить эту проблему? Ты снял весь старый слой штукатурки и положил новый! Да, это потребовало много времени и сил, но зато какой результат — до сих пор лежит идеально! Думаю, у тебя тревожно-сомневающийся тип характера, и поэтому ты стремишься делать все идеально, а поскольку совершенство со скоростью не очень дружат, ты страдаешь! Тебе бы подошла работа, где в приоритете качественный результат, а не скорость исполнения. А еще ты интроверт, общаться с большим количеством людей тебе сложно, и задачи ты любишь творческие! Как же тебя занесло в продажи?» Пораженный Сергей ответил: «Ого! Как точно ты меня описал! Я раньше не задумывался, но теперь понял, что эта работа и правда не моя. Но там хорошо платят, уходить жалко…» Друг подумал и спросил: «А что это за компания? Может, там можно другие задачи выполнять, более творческие?» Сергей нахмурился, потом улыбнулся и произнес: «Слушай, а ведь точно! У нас есть проектный отдел, надо узнать о нем побольше, может быть, я смогу туда перейти! Спасибо тебе, у меня прямо камень с души свалился!» — «Правда? Это здорово! Рад, что смог тебе помочь!»
Запрос клиентов на перемены — в жизни, судьбе, характере — едва ли не самый популярный: «Помогите измениться, я хочу стать уверенней в себе», «Хочу перестать ревновать» или «Хочу быть более спокойной». С этим запросом может посоревноваться, пожалуй, только запрос на преодоление страха изменений (то есть тех самых перемен): «Хочу заняться чем-то другим, но боюсь», «Наскучила профессия, но страшно учиться заново — вдруг не получится» и т.д.
Трансформации в той или иной сфере сопровождают нас всю жизнь: мы растем, развиваемся, приобретаем разнообразный опыт и меняемся сами. Кому-то перемены даются легко, а для кого-то представляют серьезную проблему. Например, один человек, впервые выйдя на сцену, чувствует себя естественно, быстро улавливает настроение аудитории и реагирует на невербальные сигналы зрителей и партнеров. Другой, даже после года занятий актерским мастерством все равно испытывает волнение перед каждым выступлением. Почему одни добиваются результата достаточно легко и как будто без особых усилий, а другие — кровью и по́том? Чтобы не разочароваться и не заработать депрессию под влиянием ложных представлений о себе и своих способностях, необходимо понимать свои психологические особенности, знать сильные и слабые стороны.
Психотерапевту Милтону Эриксону приписывают фразу: «Изменения не только возможны, но и неизбежны». С этой точки зрения проблема адаптации становится особенно актуальной и влечет за собой логичный вопрос: всё ли мы можем изменить в себе и своей жизни? А если сильно захотим? А если очень надо?
В человеческой психике существуют внутренние опоры, то есть ресурсы личности, определяющие поведение и реакции на окружающий мир. К таковым относятся темперамент, базовые черты характера, чувства и я-образ. При этом (в том числе при помощи психолога) человек может существенно изменить в нужную сторону знания, умения и навыки, цели, установки, уровень самооценки, а также способность проживать эмоции.
Рассмотрим эти два блока подробнее.
Темперамент. Это биологически обусловленная особенность личности, от которой зависит скорость протекания процессов возбуждения и торможения в коре головного мозга. Темперамент отвечает за быстроту реакции на внешние изменения, устойчивость/подвижность настроения и волеизъявления. Всем знакомы четыре типа темперамента: холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Стоит отметить, что эти типы практически не встречаются «в чистом виде».
Например, холерик и флегматик. Первый соберется за три минуты, переделает с десяток дел, что-то бросит, потом вспомнит и махнет рукой, может посетовать на нехватку времени или посмеяться над чем-нибудь в процессе. Второму на сборы требуется не менее часа, за день он успеет сделать три дела, запланированные заранее, зато тщательно и качественно, оставаясь при этом спокойным как удав. Почему так? У холерика процессы возбуждения преобладают над процессами торможения, поэтому такие люди легки на подъем, быстро переключаются между задачами и легко могут бросить дело на середине. У флегматиков сильны процессы как возбуждения, так и торможения, но они испытывают затруднения при переключении с одного вида деятельности на другой, поэтому не любят перемен.
Нередко причиной конфликтов между родителями и детьми является непонимание, а то и неприятие отличий темпераментов. Например, если мама сангвиник — активная, быстрая, шумная, а дочка меланхолик — медлительная и тихая, то родительница искренне не понимает, почему ребенок такой медлительный, злится из-за частых опозданий и считает, что дочь делает все ей назло, из вредности. Хотя обычно правда в том, что дочь теряется от маминой напористости и поэтому еще сильнее «тормозит». У сангвиника сильны процессы возбуждения и торможения, но, в отличие от флегматика, высока скорость переключения между ними, это самый адаптивный тип нервной системы, которым обладал, в частности, гений А. С. Пушкин. И наконец, у меланхолика слабо выражены оба нервных процесса, он с трудом приспосабливается к жизни; это очень чувствительный тип личности. Между тем и среди меланхоликов есть выдающиеся люди, например Н. В. Гоголь, Ч. Дарвин, П. И. Чайковский.
Если знать свой темперамент и особенности его проявления, можно опираться на сильные стороны и компенсировать проявления слабых. Как мы уже выяснили, изменить темперамент нельзя, поскольку он имеет физиологическую основу, зато можно создать себе подходящие условия работы и отдыха, подстроив ритм жизни под особенности нервной системы.
Характер. Характер является достаточно устойчивой системой, потому что привязан к темпераменту и особенностям конституции человека (атлетический, астенический/худощавый и пикнический/полноватый тип). Подробно телесные типологии рассматривают М. Е. Бурно, Н. Мак-Вильямс, К. Леонгард, А. Лоуэн и др.
Характер является не только устойчивой, но и достаточно сложной системой, которая достраивается и формируется с течением лет под влиянием обстоятельств и условий жизни, а также социального окружения. Важно понимать, что характер тесно связан с особенностями телосложения, то есть с тем, что заложено от природы. И этот фундамент практически незыблем. В следующей главе мы рассмотрим эту связь подробнее. А пока замечу: тот факт, что одним людям легко даются публичные выступления, а другим приходится прилагать значительные усилия, указывает именно на характерологические особенности. Так, люди, обладающие демонстративным типом характера, — прирожденные актеры, а тревожно-сомневающимся приходится непросто, если предстоит проявить себя перед другими людьми.
Чувства. Чувства, в отличие от эмоций, более длительны. Они возникают в отношениях и формируют нейронные связи в головном мозге. Например, отношения матери и ребенка начинают складываться еще во время беременности: возникает сильная связь — чувство любви и привязанности. Или, например, при разрыве партнерских отношений люди испытывают сильную душевную боль, запускается процесс горевания, и, чтобы эти чувства утихли, требуется продолжительное время. Таким образом, они более устойчивы, но работать с ними можно.
Я-образ. С возрастом человек накапливает знания о самом себе, поэтому, хотя я-образ — это относительно устойчивая конструкция, с течением жизни она претерпевает изменения. Представления человека о себе могут не соответствовать реальности, и чаще всего это приводит к конфликтам с социальным окружением — родителями, партнерами, коллегами. На переоценку я-образа влияют важные решения, которые мы принимаем в своей жизни. К таковым относятся вступление в брак, новая работа, сложный нравственный выбор и многое другое. Отвечая на вопрос «каким человеком я хочу быть?», можно создать ценностный ориентир и понять, к чему следует стремиться.
Эмоции. Это кратковременные переживания, которые практически не поддаются контролю. Например, если нам наступили на ногу в автобусе, мы злимся, сделали комплимент — радуемся. Отмечу, сейчас мы говорим не о предъявлении или выражении эмоций, а исключительно об их физиологической природе. Вы можете сдержать раздражение или не выразить благодарность, но все равно будете испытывать гнев или радость. В норме эмоции быстро возникают и столь же быстро исчезают. Но если имеют место расстройства настроения, депрессия, то возможны застревания на каких-либо переживаниях.
Цели. В разные периоды жизни в приоритете могут быть разные вещи — семья, карьерный рост, дружба, внешность, финансовая независимость и т.д. В норме цели основываются на потребностях, и если базовые потребности не удовлетворены (см. пирамиду потребностей по А. Маслоу), то они и будут определять цели. Например, сначала обеспечить финансовую стабильность, чтобы не считать каждую копейку, и только потом заняться образованием или саморазвитием. Однако бывают цели, которые мы считаем своими, хотя они навязаны извне — семьей, социальным окружением или этическими нормами. В таком случае человек сталкивается с проблемой: цель вроде понятна, но ресурсов на ее достижение не хватает. Это и есть поле для работы с психологом — здесь можно многое изменить и тем самым улучшить свое эмоциональное состояние. Подробнее мы поговорим об этом в следующих главах.
Знания, умения, навыки (ЗУН). Человек приобретает и развивает ЗУН на протяжении всей жизни. Например, импульсивный холерик может тренировать психологическую устойчивость, оставляя больше времени на размышления, и достичь в развитии этого навыка неплохих результатов. Это не будет врожденным свойством, как, например, у флегматика, но при желании развить устойчивость можно, как и другие навыки и умения.
Установки. Установки могут быть как поддерживающими (запускающими), так и блокирующими (ограничивающими), как ригидными, так и гибкими. Например, установка «Если не выражать гнев, то ко мне будут хорошо относиться» некоторое время может помогать жить в социуме, но в какой-то момент она же начнет мешать. Гнев — индикатор личных границ, и если его подавлять, окружающие будут постоянно нарушать ваши границы. В работе с психологом установки можно менять на более адаптивные, гибкие.
Самооценка. Это параметр отношения к себе, который может быть устойчивым и неустойчивым. Остановимся на неустойчивой самооценке. У дошкольника представления о себе только формируются из отношений и мнений окружающих, поэтому самооценка у него неустойчивая. И это понятно: в детском и подростковом возрасте зависимость от мнения других людей — родителей, педагогов и даже сверстников — очень велика, а возможности автономии, напротив, сильно ограничены. В такой ситуации приходится прислушиваться к социуму и подстраиваться к нему, порой в ущерб собственным амбициям и желаниям. Однако и у взрослого человека может быть неустойчивая самооценка из-за постоянно колеблющейся уверенности в себе. Как и у дошкольника, самооценка в данном случае складывается из мнений других людей, вернее, взрослый формирует ее автоматически, без учета собственного отношения к происходящему. Почему взрослый самостоятельный человек может днями и даже месяцами и годами переживать критические замечания других людей, которые ранили его и осколком застряли внутри, периодически напоминая о себе душевной болью? От чего зависит застревание на ситуации и связанных с ней неприятных эмоциях? Вот несколько наиболее распространенных факторов.
Итак, мы выяснили, что можно и что нельзя изменить в структуре личности. Для позитивной трансформации прежде всего нужно знать свои особенности. Предлагаю вам, как Сергею из истории в начале главы, начать знакомство с собой при помощи следующего упражнения.
Упражнение «Мои сильные стороны»
Это упражнение способствует активизации внутренних ресурсов и формированию положительного самовосприятия.
Письменно ответьте на вопросы, перечисленные ниже. Укажите свои сильные стороны, в том числе: что вы любите, цените и принимаете в своей личности, что дает вам чувство внутренней уверенности и доверия к себе в различных ситуациях, что является точкой опоры при возникновении трудностей.
Теперь вспомните ситуацию из недавнего прошлого, которая негативно повлияла на вас. Попробуйте интерпретировать ее в позитивном ключе. Позитивная интерпретация помогает увидеть пользу и возможности, которые раньше находились «в тени». Ответьте на вопросы.
О проекте
О подписке