Цитаты из книги «Тайны секретаря-референта: как стать незаменимым секретарем»

Основные функции секретаря-референта – Работа с оргтехникой.

умение быстро внимать в суть событий или явлений: общительный характер и контактность, разумная осторожность в принятии решений, артистизм – качество, которое поможет секретарю преодолеть личные эмоции ради дела, провести на хорошем уровне прием посетителей и т. п., чувство юмора, способность к самостоятельному обучению, расширению кругозора.

отнести доброжелательность, вежливость, скромность, тактичность, интеллигентность.

умение быть чутким посредником между руководителем и сотрудниками. Поскольку секретарь является помощником руководителя, он должен приложить максимум усилий для создания благоприятных деловых отношений с другими сотрудниками.

Профессиональные качества современного секретаря-референта – Проявление осторожности и осмотрительности в конфиденциальных вопросах.

Должность секретаря-референта является одной из наиболее востребованных и перспективных на рынке труда с точки зрения карьерного роста. Имидж и профессионализм компании во многом зависят от компетентности и мастерства секретаря – референта. Для многих работа секретарем является стартовой позицией в карьерном росте (секретарь на ресепшен, секретарь, администратор, офис – менеджер, менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя, руководитель отдела или филиала).

Давно уже ушли те времена, когда на работу секретаря принимали, благодаря знакомству, внешним данным, умению быстро набирать текст. Сегодня на первый план выходят интеллект и эрудиция, инициатива и высокий профессионализм, ответственность и исполнительность, коммуникабельность и опыт работы. Именно эти качества помогают секретарю быть настоящим помощником руководител

Секретари появились в Древнем Риме в качестве хранителей чужих секретов. Потом из секретарей выделились нотариусы. А сами секретари из доверенных лиц королей, царей, герцогов и пэров постепенно превратились в делопроизводителей. Традиционно в роли секретарей выступали мужчины. И только в конце 18 века появились женщины-секретари.