Цитаты из книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе»

– Насколько далеко вы смотрите в будущее, чтобы инвестировать в недвижимость сегодня? – Надеюсь, вы смотрите в будущее и уже сейчас думаете об образовании своих детей?

а так ли он прав, как ему кажется?

«Ты же не хочешь, чтобы твоя девушка была разочарована подарком, который ты собираешься ей преподнести?»

ДАВАЙТЕ ГИПОТЕТИЧЕСКИ ПРЕДСТАВИМ СИТУАЦИЮ…

Представьте себе, как обрадуется ваша супруга, если вы ей сделаете такой подарок!

«Только представьте!» – простая фраза, но как она повлияла на процесс покупки!

«Игорь, представь, если врач прав и болеть начнет прямо на тренинге, когда ты будешь не в Москве». Что я сделал после его слов? Развернулся и поехал в стоматологию

«Теперь понятно. Мы видим мир по-разному». И пошел дальше.

«Что дало вам повод так сказать?» или «Для чего вы мне сейчас при всех об этом сказали?»

переговоры – это процесс достижения соглашения, в ходе которого каждый из участников может сказать «нет».