Цитаты из книги «Маркетинг на 100%: ремикс»

Ваши решения (товары, услуги) должны меняться чаще, чем ваши клиенты.

Книги, которые стоит посоветовать прочитать коллегам из отдела продаж и почему

Книги о маркетинге, которые стоит п

Идея – это изменение к лучшему. Если вы не изменяетесь, вы не сможете достичь успеха. Не зевайте с вашей идеей! И не давайте никому убить вашу идею.

Ищите достойного противника. Атлеты бегут быстрее, когда состязаются друг с другом, а не с секундомером. Ищите себе достойного, сильного противника, соревнование с которым заставит вас «бежать» быстрее.

Конкуренты вам помогут. Задумайтесь: «Почему наш клиент должен покупать именно у нас?» Исследуйте конкурентов, чтобы понять, почему клиент вообще должен покупать ваше решение.

Дорог не подарок – дорого внимание. Приятно удивляйте ваших клиентов – дарите им подарки по поводу и без повода. Это запоминается. При этом подарки не обязательно должны быть дорогими, главное, чтобы они не повторялись.

Юмор уместен в любом бизнесе. Кроме, пожалуй, ритуальных услуг. Когда клиент смеется, он проще расстается со своими деньгами

Как часто вы говорите «спасибо»? Звонок или письмо со словами благодарности займет у вас одну минуту. А человек, который получил ваше «спасибо», может не забыть этого никогда.

Приложения с комментариями Приложение № 1 Заповеди маркетера на 100% (идея и формулировка Ольги Шебуняевой) Правила