Цитаты из книги «Фидбэк. Получите обратную связь!»

Бесплатные экскурсии на радиостанцию

Определите, чем ваша компания может быть полезна и интересна клиентам. Даже если среди заинтересовавшихся вашим предложением не найдется достаточного числа потенциальных потребителей, среди публики вполне могут оказаться журналисты или популярные блогеры, находящиеся в вечном поиске интересных событий.

Мастер-класс в автосалоне с тест-драйвом: некоторые дилеры BMW открывают школы экстремального вождения или вождения в зимний период.

Открытые уроки проводят и производители сложной техники.

Формат такого корпоративного ивента, как мастер-класс, — это весьма удачный способ пригласить людей к продолжительному знакомству. Приведем примеры. Во многих центрах йоги проводятся бесплатные занятия; все, кто находится в поиске гармонии души и тела, могут присмотреться к учителю, попробовать простейшие асаны, оценить транспортную доступность клуба. В ресторане или баре можно провести мастер-класс по приготовлению блюд, коктейлей, латте-арт. В винном бутике мастер-класс может провести профессиональный сомелье. В магазине одежды можно провести мастер-класс по составлению комплектов одежды с участием стилистов. Консалтинговая компания или учебный центр могут поделиться некоторыми методиками, сделав ставку на практикум, чтобы клиенты могли тут же применить полученные знания.

В день открытых дверей каждый желающий получает шанс посмотреть изнутри на деятельность предприятия и попасться на хитрый маркетинговый крючок. Для создания максимального потока посетителей найдите интересные поводы и стимулы. Обдумайте, что из жизни компании или какой участок производства вы готовы показать общественности!

День открытых дверей — это мероприятие, призванное помочь потенциальному или постоянному клиенту больше узнать о компании, услугах, товаре, условиях работы, квалификации специалистов. Мастер-класс — это мероприятие для демонстрации компании в качестве эксперта в своей области. На него приглашаются постоянные и потенциальные клиенты, которым дается полезная информация, что-то показывается на практике с целью вовлечь гостей в действие.

Корпоративные мероприятия предназначены для нынешних и потенциальных пользователей вашей продукции и/или услуг. К ним можно отнести собрания группы пользователей (users' group), день открытых дверей, мастер-классы. Каждый формат отличается от других, но все они имеют одну и ту же задачу: собрать максимум целевых (нужных) клиентов в неформальной обстановке, рассказать им о своей компании, решениях, планах и узнать их пожелания.

Отправьте уведомление 100 клиентам и оцените их реакцию. Возможно, вы передумаете тратить деньги на массовую рассылку и продвижение, если ожидаемого отклика не будет. Отрезвляющий инструмент!

Тестировать можно не только готовый конечный продукт, но и маркетинговую инициативу. Например, акцию.