Цитаты из книги «Бизнесхак на каждый день 2.0»

Как бы невзначай обратитесь к собеседнику за помощью. Например, скажите, что забыли ручку, и попросите у него. Будьте чуть менее идеальны, чем ваш визави. Это заставит его почувствовать превосходство над вами, и он потеряет бдительность. Ему может показаться, что ситуацией управляет он, в то время как хозяин положения — вы.

Григорий Грибанов, заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту, молодежной политике и туризму в одном из городских округов Московской области, поделился с нами полезным бизнесхаком: если гость попросил чаю, его нужно принести в фарфоровых чашках с блюдцами, на которых должна лежать салфетка. Пакетик ни в коем случае не должен торчать из чашки. В чай лучше добавить чабреца, тогда после встречи гость будет бодрым и у него сохранятся положительные воспоминания о визите к вам.

На совещаниях я всегда выделяю минут 10–20 «на поговорить» (о детях, погоде и прочих житейских вещах). Обычно люди не тратят на это все отведенное время, и мы начинаем совещание раньше. А дальше начинается магия: участники не отвлекаются и выступают только по существу, так как возможность просто поболтать у них уже была.

Проверяйте себя по разговорному тесту: во время бега или велосипедной тренировки вы должны свободно разговаривать (полными предложениями).

Если вам нужно заняться неприятной или неинтересной для вас задачей, договоритесь с собой о том, что посвятите ей только пять минут. Сложно найти доводы, чтобы не выделить такое небольшое время на задачу. Это позволит преодолеть прокрастинацию и начать — а дальше вы, скорее всего, втянетесь и сможете поработать над проблемой больше пяти минут.

Каждый вечер я пишу три самые важные бизнес-задачи на следующий день. Это помогает мне концентрироваться и с легким сердцем отказываться от мелких бесконечных дел, завершать день с чувством удовлетворения.

Глеб Архангельский, основоположник российской школы тайм-менеджмента, рекомендует начинать день с небольших, но неприятных дел — так называемых лягушек (у испанцев есть поговорка «Каждый день съедай лягушку»). Выполнение неприятного дела подарит вам облегчение и приятное настроение на весь день. А вот если его не сделать, оно будет висеть дамокловым мечом до конца дня.

Исследования, проведенные в США, показали, что принятие / одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки.

Что будет, если это произойдет? (плюсы от выполнения) Что будет, если это не произойдет? (плюсы от невыполнения) Чего не будет, если это произойдет? (минусы от выполнения) Чего не будет, если это не произойдет? (минусы от невыполнения) Это квадрат Декарта. Четыре вопроса, позволяющих принять взвешенное решение. Есть тонкость — в квадрате НЕ-НЕ нельзя допускать ответов, аналогичных первому (а это хочется сделать из-за двойного отрицания). Этот инструмент помогает рассмотреть проблему со всех сторон.

Если вам нужно заняться неприятной или неинтересной для вас задачей, договоритесь с собой о том, что посвятите ей только пять минут.