Цитата из книги «Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует»

Чтобы принять того, кто не похож на вас, нужно быть достаточно терпеливым, уметь выслушать и услышать того, чей стиль отличается от вашего. Терпение — первый шаг к толерантности.