1) беседы;
2) переговоры;
3) совещания;
4) посещения;
5) публичные выступления.
Деловое общение подразумевает установление контакта между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности, установления сотрудничества и т. д. Общение должно проходить по следующим этапам:
1) установление контакта;
2) ориентирование в ситуации общения;
3) обсуждение поставленной задачи;
4) поиск решения поставленной задачи;
5) завершение контакта.