Если вы думаете, что знаете, что скажет собеседник, то, скорее всего, вы начнете перебивать его, чтобы сэкономить время. Но этим вы только вызываете у собеседника фрустрацию, и он потеряет желание делиться с вами чем бы то ни было. Прикусите язык в следующий раз, когда захочется кого-то перебить, потому что вы уже «и так все знаете». Попробуйте выслушать. И, возможно, вы удивитесь.