Цитаты из книги «Игра во власть»

Сделай так, чтобы они боролись за положительный результат, а не за то, чтобы избежать критики

Поэтому хвали других, когда им что-то удается в области, где у них есть возможности для роста

Активно пытаясь поставить себя на место другого, представить себе, что происходит в его мыслях, что он видит и слышит, как он себя чувствует, каковы его ценности и убеждения, как сложился его день и как это влияет на его состояние, ты начнешь понимать человека гораздо лучше. Возможно, даже лучше, чем он сам себя понимает.

Согласившись с человеком, ты делаешь его куда более восприимчивым к тому, что ты намерен сказать далее.

возьми себе за правило каждый день подбирать один-два синонима к словам, которыми часто пользуешься. Либо ты поможешь себе вспомнить синонимы, которые уже знаешь, но редко употребляешь в речи

Поэтому нет ничего странного в том, что люди, которых просят найти одну-единственную причину, убеждают самих себя гораздо больше, чем те, кого просят назвать десять – по тому же самому поводу.

истинная власть реализуется не над другими, а через других. Что это означает? Немалая часть и

Однако это противоречит принципу легко воспринимаемой информации. Дело в том, что довольно трудно по команде придумать массу причин – не только для объяснения преимуществ твоей продукции, но и для чего угодно.

скрежещет, словно неудавшийся робот-трансформер.

«Послушай, в твой отчет вкралось несколько фактических ошибок, но он действительно великолепно написан!»