Цитаты из книги «Эмоциональный интеллект» Harvard Business Review (HBR)📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 122
image

Цитаты из книги «Эмоциональный интеллект»

1 278 
цитат

На следующий день после бомбардировки Перл-Харбора Черчилль объявил войну японцам, закончив письмо следующим образом: «Имею честь оставаться вашим покорным слугой, сэр Уинстон Черчилль». После того как его соотечественники начали выражать недовольство подобострастным тоном послания, Черчилль ответил: «Когда собираешься убить человека, быть вежливым ничего не стоит».
8 октября 2017

Поделиться

Рассмотрим поведение одного такого менеджера среднего звена — сотрудницы, которую пригласили на стратегическое совещание представителей высшего руководства компании. Оказавшись на этом заседании самой младшей по должности, она, однако, не стала тихо отсиживаться в уголке, онемев от благоговения и страха. Она знала, что владеет искусством убедительно и четко излагать свои идеи, а потому решилась выступить с аргументированными предложениями по поводу корпоративной стратегии. Вместе с тем благодаря развитому самосознанию она все же не вторгалась на чужую территорию, зная, что там ее шансы будут невелики и нужного впечатления она не произведет.
7 октября 2017

Поделиться

С помощью профессионального наставника этот руководитель начал работать над развитием эмпатии, используя повседневную практику и отзывы окружающих. Для начала он взял отпуск и поехал в другую страну, языком которой не владел. Во время пребывания там он фактически изучал свою реакцию на непривычную обстановку и общение с людьми, представляющими другую культуру.
6 октября 2017

Поделиться

Выяснилось, что, когда мнения членов семьи по какому-либо вопросу не совпадали с его точкой зрения, они тоже опасались ему перечить и предпочитали отмалчиваться.
27 сентября 2017

Поделиться

эмоциональный интеллект развивается с возрастом.
12 сентября 2017

Поделиться

Человек, который обладает развитым самосознанием, прекрасно представляет себе, какое воздействие его чувства оказывают на него самого и на окружающих людей и как они отражаются на трудовых показателях.
12 сентября 2017

Поделиться

Если люди чувствуют, что их не уважают, у них пропадает стимул к творчеству;
11 сентября 2017

Поделиться

лучшить финансовые показатели своей компании, сначала научитесь управлять собственной внутренней жизнью, тогда цепная реакция, формирующая эмоцио­нальный климат в организации, пойдет в нужном направлении.
11 сентября 2017

Поделиться

которая управляет нашими чувствами, импульсами и побуждениями
3 сентября 2017

Поделиться

мотивацию, обширную практику и обратную связь
3 сентября 2017

Поделиться