Цитаты из книг автора «Harvard Business Review (HBR)»

наиболее успешные лидеры сильны в следующих компетенциях эмоционального интеллекта: мотивация, эмпатия, коммуникабельность, способность к самоанализу и к саморегуляци

Дайте людям контроль над всем процессом или блоком работы. Предоставьте подчиненным прямой доступ к информации, вместо того чтобы снабжать ею в первую очередь менеджеров. Позвольте людям брать на себя решение новых, более сложных задач, с которыми они не сталкивались ранее. Давайте индивидуальные задания, которые помогут подчиненным повысить свой профессиональный уровень. Результат? У сотрудников возникает чувство повышенной ответственности и осознание собственных достижений вместе с новыми возможностями для непрерывного обучения и развития.

Повысьте у них степень ответственности, ликвидировав некоторые уровни контроля.

Подробнее о методах улучшения эмоционального интеллекта см. «Как развить эмоциональный интеллект».)

Но концентрация исключительно на похвале может привести к тому, что плохие результаты не будут исправляться и работники решат, что посредственность в этой организации вполне допустима

Сотрудники с развитым самосознанием представляют для организации большую ценность, а между тем мое исследование показало, что при подборе людей на роль потенциальных лидеров

«Ничто великое не свершалось без энтузиазма», — писал Ральф Уолдо Эмерсон. Если ваша цель — стать настоящим лидером, эти слова послужат путеводной звездой в ваших попытках развить высокий

особенно важными оказались когнитивные способности — такие, как широкий кругозор и способность к предвидению.

Данный курс базируется на трех принципах. Будьте настоящим: действуйте, понимая, что именно важно для вас. Будьте порядочны: действуйте, уважая других людей. Будьте изобретательны: не бойтесь экспериментировать и смотреть, что получится.

способности оценивать неизвестное не остается и следа. Человек уже не в состоянии видеть проблему в целом, он забывает о своих жизненных целях и ценностях, теряет изобретательность и способность планировать. В такие моменты мы склонны винить во всем окружающих, отступать с завоеванных позиций, зарывать голову в песок и сдаваться на милость обступивших нас со всех сторон забот.