Цитаты из книг автора «Говард Бехар»

6. Откровенность: только правда звучит правдоподобно.

9. Авторитет: спокойный негромкий голос посреди оглушительного шума.

Людям нет дела до того, много ли вы знаете. Они хотят знать, много ли вам дела до них.

Если вырастить людей, они вырастят бизнес

Лидер обязан, во-первых, постоянно совершенствоваться сам, а во-вторых, помогать становлению других лидеров — не только руководителей, являющихся таковыми по должности, но и каждого из нас. Ведь долг любого человека — вести самого себя к полной реализации собственного потенциала, к тому, чтобы внести максимальный вклад в порученное дело и в улучшение нашего мира вообще.

Тот, кто подметает пол, вправе выбрать веник

Бизнес Starbucks — обслуживание людей, а не клиентов.

5. Умение слышать правду: у вещей есть голос.

2. Понимание целей: делать то, что правильно, а не то, что хорошо для карьеры.

Если бы на свете не существовало ни похвал, ни критики, кем бы вы были?