Цитаты из книги «Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке»

Харфорд противопоставляет эти провалы успехам, таким как разработка самолета Spitfire и господство компании Google в интернете, предлагая в качестве инструмента следующий контрольный список: Альтернативы: поиск свежих идей и тестирование нестандартных подходов. Масштаб тестирования: новые идеи должны тестироваться в небольшом масштабе, чтобы неудачи не превращались в катастрофы. Отбор: стремление получать обратную связь и желание учиться на своих ошибках. Харфорд называет этот контрольный список «принципами Пальчинского» в честь русского инженера Петра Пальчинского,

Книга Тима Харфорда «Через поражения — к победе. Законы Дарвина в жизни и бизнесе»11 полна удивительных рассказов о глобальных планах, обернувшихся эпическими бедствиями

Джеймс Скотт, автор книги «Благими намерениями государства»9,

Эрик Рис в книге «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей

книге «Конкурентный инжиниринг» (Competitive Engineering) Том

Рассмотрим пример игровой онлайн-платформы, приведенный в первой части книги.

во время разработки программы Excel для компании Microsoft, Скотт Беркун использовал простой мэппинг между целями, функциями и требованиями. Он убедил заинтересованные стороны сократить количество бизнес-целей, поставленных в рамках одного релиза. Затем он обозначил границы проекта, настаивая на том, чтобы каждая функция была увязана с соответствующим требованием, а каждое требование — с целью, которую оно поддерживает. Беркун позднее писал, что такой мэппинг позволил командам разработчиков принимать эффективные решения следующих типов: какие элементы функциональности следует добавить или исключить; как переопределять приоритеты при изменении бизнес-целей; какие именно элементы функциональности являются критически важными для достижения успеха.

В быстро меняющихся ландшафтах (таких как разработка программных продуктов) гораздо важнее дать участникам ответы на вопросы «зачем» и «чего следует опасаться».

Джон Макманус и Тревор Вуд-Харпер, в течение семи лет исследовавшие деятельность коммерческих IT-компаний в странах Евросоюза, составили следующий список пяти основных причин, почему IT-проекты терпят неудачу:

Неверные исходные предположения Очень важно с самого начала заявить очевидным образом исходные предположения. В противном случае, когда в ходе разработки ситуация на рынке аналогичных продуктов серьезно поменяется, будет невозможно понять, какие из решений, которые предполагалось воплотить в данном продукте, уже утратили актуальность. Impact maps требуют изначально четко формулировать все исходные гипотезы, что позволяет этим гипотезам оставаться на виду и дает разработчикам возможность регулярно контролировать их важность.