Цитаты из книги «Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке»

Impact maps — это по существу карты гипотез, связывающих причины со следствиями. Они помогут вам понять, какие вопросы следует задавать — и это гораздо труднее, чем находить верные ответы.

чтобы достичь своей цели, мы переносим фокус внимания c «производства» продукта, который заказал клиент, на сотрудничество со всеми заинтересованными сторонами.

Только в 2004 году на неудавшихся IT-проектах компании стран ЕС потеряли €142 миллиарда (в основном из-за плохого согласования бизнес-целей или устаревания бизнес-стратегий к моменту выхода готового программного обеспечения). Это примерно равно стоимости программы МКС, включая все уже совершенные полеты, и в два раза превышает стоимость программы Apollo

Сам термин impact maps был предложен Крэгом Ларманом.

Ингрид Домингес (Оттерстен) в рамках своего метода InUse,

Команды, ведущие итеративную разработку, должны по возможности единовременно трудиться только над одной целью. Лучше выполнить пять последовательных этапов, каждый из которых имеет только одну бизнес-цель, чем один этап, подразумевающий частичное достижение пяти целей сразу.

«Конкурентный инжиниринг» Том Гилб

Если вы испытываете трудности и никак не можете сформулировать бизнес-цель, начните с заявленного клиентом списка необходимого функционала и определите, на чье поведение он будет влиять и каким именно образом. Затем выясните, почему именно эти изменения в поведении имеют такое важное значение. Возможные в этой связи вопросы могут звучать так: «Почему эта функция так важна?» или «Какую пользу должен принести данный функционал?». Продолжайте спрашивать, пока не выйдете на обсуждение финансовых аспектов проекта. Этот подход напоминает метод «Пяти почему»15, применяемый в бережливых подходах. Крис Мэттс утверждает, что бизнес-цель должна в явном виде отражать намерение сэкономить, заработать или защитить деньги.

первом мы формулируем цель и подбираем контрольные параметры, а на втором — рисуем саму карту.

Для того, чтобы получить от impact map максимальную отдачу, к совместной работе над ними необходимо привлекать одновременно как технических руководителей, так и руководителей со стороны бизнеса. Когда группа людей рассматривает проблему с разных точек зрения, мы можем пользоваться «мудростью толпы» и получать хорошие результаты гораздо быстрее, чем если бы картой занимался один человек. Дополнительным преимуществом кооперации в группы является возможность выработать одинаковое понимание целей и исходных гипотез, что повышает эффективность планирования и позволяет более точно расставлять приоритеты.