Цитаты из книги «Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке»

Общие причины, связанные с состоянием бизнеса. Бизнес-стратегия потеряла актуальность. За время разработки программного продукта в компании изменились бизнес-процессы.

impact maps помогают довести общую картину до многочисленных заинтересованных лиц, которым нужно координировать свои решения. Это способствует синхронизации их приоритетов и позволяет находить компромиссы в тех случаях, когда их ожидания не могут быть одновременно удовлетворены в полном объеме.

случайных приоритетов Если нет четкого понимания бизнес-контекста, мы не можем быть уверены, что работаем действительно над самыми значимыми аспектами проекта

Impact map иллюстрирует основные события при разработке платформы для онлайн-игр. Ключевая бизнес-цель данного этапа — увеличить количество активных игроков до одного миллиона. Игроки являются важными действующими лицами. Они способны помочь нам, рекомендуя игру друзьям, размещая о ней посты на Facebook или рассылая своим знакомым приглашения присоединиться к игре. Сгруппировав все эти желательные воздействия вместе, мы увидим, что все они вносят свой вклад в достижение одной и той же цели, поэтому нам необязательно поддерживать все из них без исключения. Другая группа важных действующих лиц — рекламные распространители. Они также могут привести дополнительных игроков, если мы разместим у них рекламные баннеры. Таким образом, существуют разные приемы, чтобы повлиять на поведение игроков. Примером является возможность в полуавтоматическом режиме рассылать приглашения, которая делает этот процесс более простым и персонализированным. В результате повышается вероятность, что игроки будут приглашать друзей, а прохождение новых уровней или другие достижения должны мотивировать пользователей размещать посты об этом в социальных сетях.

события при разработке платформы для онлайн-игр. Ключевая бизнес-цель данного этапа — увеличить количество активных игроков до одного миллиона.

Даже когда необходимость в новом программном обеспечении кажется вполне очевидной, нередко имеются альтернативные способы решить бизнес-задачу, вообще не прибегая к разработке продукта. Так, для вовлечения в онлайн-игру новых игроков иногда оказывается дешевле разместить рекламу, чем потратить месяцы на переделку имеющейся игровой платформы. Не отказывайтесь от рассмотрения любых вариантов, которые помогут оказать необходимое влияние.

уделить им внимание позже. Поначалу вас интересует только функциональность самого высокого уровня. Позже вы всегда сумеете разложить эту функциональность на составляющие более низких уровней.

На ранних этапах проекта старайтесь не погружаться в излишние детали, вы сможете

Не пытайтесь с самого начала отметить все до единого элементы. Вы сможете уточнить тонкости в несколько итераций по мере продвижения разработки.

Планы разработки и документы, описывающие требования к готовому продукту, зачастую похожи на списки покупок и не содержат каких-либо внятных пояснений, почему тот или иной функционал будущего продукта является столь важным. Если не установить четких связей между бизнес-целями и списком желаемого функционала и не поддержать эти связи с помощью перечня необходимых влияний, то будет невероятно сложно договориться о том, в какой потенциально возможный функционал следует инвестировать, а в какой нет. Impact map показывает, какие именно желательные влияния должны быть оказаны при помощи заявленных функциональных характеристик. Это помогает разделить проект на независимые этапы, каждый из которых обладает самостоятельной бизнес-ценностью, тем