все, что может пойти наперекосяк, обязательно так и пойдет (знаменитый закон Мерфи), а все, против чего вы застраховались, случается только после того, как вы пропустили срок выплаты очередного страхового взноса (традиционная шутка в офисах Ллойда).
Один из способов научиться жестко стартовать в переговорах — воспользоваться песенкой Матушки Хаббард (той самой, у которой «буфет-то пустой»)7. Тактика состоит в том, чтобы убедить продавца одновременно в двух важных моментах:
1) вы действительно хотите купить его товар;
Посмотрите на ситуацию глазами вашего оппонента. Видя, что вы пошли на уступки, он может интерпретировать ваше поведение двояко: либо вы демонстрируете добрую волю, либо вы демонстрируете собственную слабость.
Добровольные уступки создают прецедент
b) Будучи слишком хитрым Лисом, вы можете прождать очень долго. Гораздо лучше для вас быть более напористым. Скажите им, чего конкретно вы от них ждете.