Цитаты из книги «Структура в кулаке. Создание эффективной организации»

наименее специализированным в организации является именно управленческий труд

Сложную, специализированную горизонтально, но не вертикально трудовую деятельность обычно относят к профессиональной

успех любого пересмотра перечня должностных обязанностей зависит прежде всего от вида деятельности и того, насколько она специализирована.

При горизонтальном укрупнении рабочий вовлекается в решение широкого круга задач, связанных с производством продуктов и услуг

Когда рабочие задания укрупняются по вертикали, то есть «обогащается» процесс труда, работник не только выполняет большее число задач, но и возрастает его степень контроля над их исполнением

Д. Уорти, есть «невероятная расточительность для промышленности и общества» – неспособность обеспечить подобающее использование «самого ценного ресурса менеджмента: сложных и разнообразных возможностей человека».

Вертикальная специализация разграничивает выполнение рабочих задач и администрирование этим процессом

проектирование означает управление рычагами, определяющими уровень разделения труда и механизмы координации и тем самым – функционирование организации

проектирование означает управление рычагами, определяющими уровень разделения труда и механизмы координации и тем самым – функционирование организации.

Пожалуй, для менеджмента важнее индоктринация, потому что руководители, помимо прочего, являются хранителями идеологии организации.