Цитаты из книги «42 истории для менеджера, или Сказки на ночь от Генри Минцберга»

: эффективности он добивается посредством неэффективности. Инновациям необходима свобода и даже безделье: иначе они скисают.

Может, вовлечение на нижних уровнях всё-таки эффективнее перемен сверху

Эффективные организации – это сообщества людей, а не совокупность сотрудников.

некотором смысле весь мир – сцена, а все композиторы, дирижеры, менеджеры, музыканты лишь выступают на этой сцене. А если так, то ни один руководитель не вправе считать себя выше других

Чтобы проникнуть в сущность заурядных явлений, требуется весьма незаурядный ум»[31]. Аналитики, примите к сведе

сотрудникам приходится доносить идеи до высшего руководства с тем же трудом, с каким Сизиф вкатывал камень на гору.