Цитаты из книги «Как стать хорошим психологом. Психосоматика, диагностика, тесты»

6. Культурно-контекстный фокус

Осуществите перебор вариантов с помощью альтернативных вопросов (не более трех): «Вам кажется предпочтительней … или … или …?» Заключающие вопросы: «Итак, что вы решили? Вы действительно готовы это сделать? Вам еще нужна моя помощь?»

Наводящие вопросы (сократовский диалог): «И это все из-за…? Что же с этим можно сделать?

Риторические вопросы: «Кто может знать? Так и сказал? Чужая душа – потемки, да?»

Задавайте вопросы для ориентации, чтобы выяснить, как клиент вас понял и готов ли он согласиться с вами: «Как вы меня поняли? Каково ваше мнение по этому поводу?»

Переломные вопросы: «Вы хотите поговорить со мной о …? Вы хотите оставить эту тему?

Вопросы, открывающие дискуссию: «Вы несколько раз упомянули о … Насколько это важная тема для вас?

Уточняющие вопросы: «Что значит? То есть вы считаете…? Можете вы привести пример?

Зондирующие вопросы помогают клиенту развить нужную тему и детализировать важные подробности: «Не объясните ли вы поподробнее? И что же случилось потом?

Более информативными и психологичными являются открытые вопросы (общего характера): «Каковы ваши цели? Что вас больше всего привлекает в этой работе? Что вы сейчас чувствуете? Что вы думаете о …?» Выясняйте «почему» и «зачем»