Цитаты из книг автора «Гарри Фридман»

Создание репутации и расширение практики зависят не только от технических, но и от «личностных» навыков.

Они не будут покупать, если вы не будете продавать

Смысл этих двух историй в том, что вы никогда не узнаете ответ, если не зададите вопрос.

Поэтому не убивайте сравнением энтузиазм покупателей в отношении какого-либо из ваших товаров. Каждый продукт обладает набором характеристик, которые отличают его от других. Отыщите эти уникальные детали вашего товара и полагайтесь именно на них.

Крючок: Вам ведь нравится веселиться, не так ли?

Ваша работа – пробудить желание владеть товаром, и этого вряд ли можно добиться без красочной демонстрации

Проводите выяснение потребностей до тех пор, пока не исчерпаете свои возможности, чтобы продать товар или завоевать преданного покупателя. Используйте актерские способности и сделайте свою работу увлекательной!

Продавец: Гавайи? Чудесное место. А что это было за ожерелье? В данном примере мы видим поддержку слова «Гавайи». Разговор приобретает более личный характер. Когда я говорил о начале продажи, то упоминал «хождение вокруг да около», что является жизненно важной частью презентации. Теперь посмотрим, насколько далеко может продвинуться продавец.

Что из уже увиденного вам понравилось? *

Каждый божий день продавцы, неспособные провести выяснение потребностей, теряют тысячи долларов на продажах и в виде комиссионных, даже если они уделяют достаточно времени своим покупателям.