Цитаты из книг автора «Гарри Беквит»

И он произносит фразу, которую я до сих пор очень хорошо помню: «Если так трудно придумать рекламу, проблема в товаре».

в сравнении с товарами услуги похожи на плохо закрепленные пушки, катающиеся по палубе корабля и способные в любой момент отправить его на дно. Бедняга-капитан не чувствует, что контролирует ситуацию, и бедный потребитель зачастую испуган не меньше, чем он.

С кем вы на самом деле конкурируете?

То, что вы продаете, — это отношение к клиенту

Чем вы на самом деле торгуете?

Потом появился McDonald's, и выяснилось, что на самом деле люди покупали не гамбургеры. Они покупали впечатления

Пусть опросы для вас проводит сторонняя

Опытные продавцы действуют иначе. Сначала они продают себя, потом — свою компанию и только после этого заводят речь о продукции. И ближе к концу разговора — почти перед уходом — словно спохватываются: «Вы только представьте, какую прекрасную вещь вы приобретаете буквально за сущие гроши». Прежде всего вы продаете самого себя.

Когда вам неуютно, вы наиболее слабы и уязвимы. В такие моменты вы совершаете самые большие ошибки и теряете почву под ногами.

Следите за тем, что вы демонстрируете.