Скажите людям (в одном убедительном предложении), почему они должны купить что-то именно у вас, а не у другой компании.
Поэтому предоставьте своим потребителям видимые символы оказываемых вами услуг. Сделайте так, чтобы люди увидели, кто вы.
Внимательно посмотрите на свою визитную карточку. На свою приемную. На свои ботинки. Что все эти видимые знаки говорят о той невидимой услуге, которую вы пытаетесь продать? Следите за тем, что вы демонстрируете.
Затем спросите себя: «Что мы предпринимаем для того, чтобы в каждой из этих точек произвести потрясающее впечатление?»