Цитаты из книги «Искусство плести социальные сети»

Сочетание уверенности в себе и некомпетентности – обычное явление в социальных медиа, к этому просто надо привыкнуть. В действительности чаще всего показную уверенность демонстрируют именно те, кто мало смыслит в теме.

Вести себя достойно – беспроигрышная позиция, поскольку завоевать доверие и признание гораздо важнее, чем победить отдельного комментатора.

Аудиторией ответа будут все его читатели, а не только сам комментатор. Это не письмо по электронной почте, когда важны только получатели и те, кому они смогут это письмо переадресовать. В социальных медиа видеть то, что вы пишете, и выносить свое суждение об этом может огромное число людей. Я рискну утверждать, что другие люди намного важнее автора комментария, на который вы отвечаете. Посты в социальных медиа можно сравнить с ответами политика на вопросы, которые ему задают на официальном мероприятии. А любой политик подтвердит, что в этих случаях ничто не остается незамеченным.

Эктор Гарсия переводит японские сюжеты новостей на испанский язык. А поскольку он часто оказывается в числе первых, кто ими делится, его посты становятся по существу источником новостей. Это отличная мысль. Если вы владеете одним или несколькими иностранными языками, попробуйте переводить последние новости и посмотрите, как пойдет дело.

Под словом «активный» мы подразумеваем публикацию от 3 до 20 разных (то есть не повторяющихся) постов в день. Это основное правило. Если ваши посты удачны, можете шарить и больше. Но один или пара хреновеньких постов в день – явный перебор.

количество просмотров контента, содержавшего соответсвующую фотографию или инфографику, возрастало на 94 процента по сравнению с теми, где визуальная подача не использовалась

Оптимальный объем оригинального материала – от 500 до 1 000 слов.

«синдромом права на Интернет». Страдающие этим синдромом считают, что все должно доставаться на халяву и при этом полностью соответствовать их потребностям, поскольку в центре вселенной находятся именно они (и черт с ним, с Коперником!).

Не парьтесь, если кое-кто станет ныть по поводу увеличения объема. Им либо придется к этому привыкнуть, либо отписаться от вас. Важен сухой остаток: вы приобретаете больше фолловеров и вас больше расшаривают. Я уже говорил, что если в социальных медиа вы никого не огорчаете, значит, вы недостаточно активно их используете.

Я руководствуюсь простым правилом: удаляю неприемлемые комментарии (ненормативная лексика, расизм и словоблудие не по теме) и без малейшего сомнения сообщаю о троллях и спаммерах при первом же их появлении. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на всякую грязь.