Цитаты из книг автора «Гай Кавасаки»

Качество — вот маркетинговая политика сегодняшнего мира».

пока не будут проверены на практике следующие вопросы: Оправдывают ли себя расходы на привлечение клиентов? Пользуются ли люди тем, что у вас покупают? Может ли ваша компания позволить себе полнофункциональную службу клиентской поддержки? Насколько надежен ваш товар в реальных условиях? ЗАДАЧИ. И наконец, для того, чтобы достичь своих ориентиров и проверить на практике свои предположения, вам придется решить несколько задач. Любая деятельность, не связанная с ними напрямую, не критична и не является приоритетной. К самым важным задачам относятся: поиск и наем сотрудников; поиск специалистов по продажам; ведение бухгалтерии, выплата зарплат; ведение документации.

начиная бизнес: объем рынка; валовая прибыль; объем нагрузки на каждого специалиста по продажам; стоимость привлечения одного клиента; эффективность рекламы; продолжительность торгового цикла; прибыль от вложений на привлечение клиентов; количество запросов в службу технической поддержки по каждой единице купленного товара; цикл отложенных платежей и выплат по кредитам.

будь безупречен в словах; • ничего не принимай на свой счет; • не делай поспешных умозаключений; • будь лучшим; • оставаясь скептиком, учись слушать.

кроется в том, что он был построен на слабостях: обе компании пытались компенсировать свои недостатки за счет партнера.

Facebook's analytics, например. Он поможет ва

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СПЕЦИАЛЬНЫМИ СЕРВИСАМИ.

ГЛУБИНА. Ваш продукт обладает набором свойств и функций, упреждающих нужды и желания потребителя. ЧУТКОСТЬ. Своим продуктом вы показываете потребителю: «Я знаю, что тебе нужно и чего тебе не хватает». ПОЛНОТА. Вместе с продуктом покупатель получает все, что нужно для максимально комфортного его использования: поддержку, инструкции, апгрейды и т.д. РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Ваш продукт помогает людям. Он не меняет жизнь под себя, но, встраиваясь в нее, становится неотъемлемой ее частью. ЭЛЕГАНТНОСТЬ. Ваш продукт не просто функционален, он еще и красив, а пользоваться им удобно и приятно.

Вот какие вопросы можно и нужно задавать:

У социализма в Америке не было, нет и не будет ни единого шанса, потому что здесь бедные считают себя не угнетенными пролетариями, а миллионерами, испытывающими временные финансовые затруднения.