Франклин говорит: «Не наши собственные глаза, в взгляды других нас губят: если б весь мир, исключая меня, конечно, быль слеп, то не было бы мне никакой надобности хлопотать о дорогом наряде и роскошной обстановке»
Но Мефистофель был совсем не деловой человек. Деловые письма пишите непременно; отвечайте, по возможности, тотчас же и отсылайте немедленно. В выражениях будьте осторожны и осмотрительны. Раньше времени, пока нет существеннейшей необходимости, не рассказывайте никогда о своих убытках или потерях.
Но если служащий, вообразив, что без него вы не можете обойтись, начнет капризничать или требовать повышения жалованья за ту же самую работу, то немедленно увольняйте его. Во-первых, для того, чтобы доказать ему и его товарищам, что вы можете себе всегда найти других людей, а во вторых, потому, что человек, который считает себя незаменимым, – не заслуживает доверия.
У банкиров Ротшильдов выработался парадокс: «Будь осторожен и смел». В этих словах лежит глубокий смысл… Будь осторожен и осмотрителен при обсуждении плана предприятия… Взвесь все, до мельчайших деталей… Но раз ты pешился – не виляй, будь смел и последователен, Одна осторожность и одна смелость, порознь, не соединенные в тесную связь, не могут ни к чему привести.
Никогда не нужно смотреть на дело и его будущее со слишком мрачной стороны, никогда не нужно омрачать себя излишней боязнью. Излишняя нерешительность в борьбе за сушествование губит нужную для этого энергию. И чем ближе подходишь к намеченной цели, тем непростительнее отступление, тем безрассуднее бросать дальнейшее к ней стремление.
на вид он абсолютно респектабельный бизнесмен, а в его распоряжении имеется целый арсенал шуток, которые лектор произносит обычным тоном, оставаясь абсолютно невозмутимым, в то время как слушатели покатываются со смеху. Звучный голос и восхитительно четкое и понятное донесение материала завершает его характеристику как лектора; очевидно, в этой ипостаси Барнум не имеет никакого отношения к „надувательству“ ни в низшем, ни в высшем понимании этого слова» (из рецензии Times).
Только тогда, когда вы будете знать, как удивить покупателя, вы сможете начать свое дело. Американцы хотят быть одураченными, если при этом они смогут удивиться. Нет ничего более дорогостоящего, чем впечатление, которое вы производите своим товаром…