Цитаты из книг автора «Филип Зимбардо»

Смущение охватывает их при воспоминании о прошлых неудачах и промахах.

эксперименте были выявлены шесть вариантов такой компенсаторной тактики: смена предмета деятельности («Как долго это может продолжаться? Я тороплюсь на деловое свидание»); ссылка на обстоятельства («Искусственный свет не дает мне сосредоточиться»); демонстрация иных своих достоинств («В теннисе я не силен, но зато в шахматах!..»); дискредитация задачи («Пытаться есть палочками по-восточному — пустая трата времени, когда есть вилки»); отрицание неудачи («С этим вообще никому не справиться»); поиск поддержки («Я ведь не очень подвел команду, правда?»).

Кроме того, неожиданная похвала может смутить скромного человека

Многие из нас, бывало, чувствовали, как краснеют, сердце вырывается из груди, внутри все дрожит.

даже беседу с глазу на глаз мне трудно провести так, чтобы не выказать замешательства. И дела в этом плане становятся все хуже и хуже».

Но есть один физический признак, который не является составляющей общего возбуждения. Это то, что застенчивому человеку не удается скрыть, — краска на лице. Вот что по этому поводу рассказывает один торговец среднего возраста: «Я обнаружил, что все более поддаюсь привычке краснеть в определенных ситуациях. Для меня это ужасно, поскольку мешает участвовать во многих делах, связанных с моей работой. Публично выступить для меня немыслимо, обсуждение какой-либо проблемы в узком кругу редко заканчивается удачно, и

Однако застенчивым гораздо чаще не удается выразить себя

Некоторые застенчивые люди просто избегают других или не проявляют инициативу, когда необходимо что-то сделать.

Для них сложен или даже невозможен контакт глаз. Свой голос они оценивают как слишком мягкий

нежелание вступать в разговор является них и для окружающих сигналом «Что-то не в порядке»