Цитаты из книги «Жесткие переговоры – кремлевский формат. Как противостоять влиянию»

3. С помощью слов интерпретируя поведение человека в нужном нам русле.

2. Приписывая негативное намерение.

1. Приписывая позитивное намерение.

Например, оппонент озвучивает тезисы: — У меня много друзей, крепкая семья, грамотно построенный бизнес. И тут вы аккуратно и целенаправленно вставляете фразу: — То есть не все так плохо в твоей жизни. Человек соглашается: — Да, все не так плохо. Но почему-то становится грустным. А дело в том, что его подсознание услышало: — В твоей жизни все так плохо. Вы внимательно слушаете, включены в беседу. Оппонент пытается возражать: — Нет, постой, у меня все прекрасно в жизни. Вы парируете: — Ну хорошо, как скажешь. Поехали дальше.

— Здорово! Это очень хорошо. Но где ты и где любовь? Когда ты в последний раз говорил с ней по душам, возил ее на свидание? Ты просто права не имеешь говорить о любви.

Дискредитация — это умышленные действия для подрыва доверия к оппоненту, расшатывания его авторитета, имиджа. Она используется для понижения ценности второй стороны в глазах окружающих.

Метафора — фигура речи, позволяющая переносить значение с одного предмета на другой. Делается это на основе сходства предметов по какому-либо свойству. Например: дождь — слезы небес; стальные нервы; снег в волосах — про седину.

— Михаил, послушайте меня! (Стоп-жест.)

Иван! Стоп! Подождите! — и вытягиваете руку вперед.

3. Ваш главный козырь в данной технике — волшебный вопрос «И-и-и?».