Системный анализ
Системный анализ (СА) – это совокупность методов и средств выработки, принятия и обоснования решений.
В процессе системного анализа создается абстрактная система, представляющая модель изучаемой физической (реальной) системы. На основе исследования абстрактной системы можно оценить целесообразность осуществления тех или иных воздействий на реальную систему и выбрать оптимальный путь ее развития.
В СА особый акцент делается на рассмотрении целей и задач, общих для системы в целом. При проведении СА основное внимание уделяется изучению поведения системы в целом и влияния отдельных ее элементов на поведение всей системы.
СА исходит из того, что специфика сложного объекта связана, прежде всего, с характером взаимоотношений между его элементами. Если традиционная наука занимается изучением отдельных свойств объектов, то СА имеет своей целью выявить механизм функционирования и развития системы в целом посредством изучения внутренних и внешних связей ее элементов.
Основные отличия СА от других методов исследования и выработки управленческих решений состоят в следующем:
– изучаемый объект исследуется как целостная система;
– рассматриваются все теоретически возможные альтернативные методы и средства достижения целей системы;
– альтернативы оцениваются с позиции длительной перспективы;
– проблемы исследуются с точки зрения всех субъектов, так или иначе заинтересованных в функционировании и развитии системы;
– признается принципиальное значение организационных и субъективных факторов в процессе принятии решений;
– особое внимание уделяется факторам риска и неопределенности, их учету и оценке при выборе оптимальных решений среди возможных вариантов.
Методы СА существенно различаются в зависимости от типа решаемых задач.
Типы задач, исследуемых средствами СА:
– хорошо структурированные или количественно сформулированные проблемы;
– неструктурированные или качественно выраженные проблемы;
– слабо структурированные или смешанные проблемы.