Глава 2. Настройка реальных ожиданий

Этот раздел моей книги будет одинаково полезен как новичкам, так и опытным предпринимателям. Первым важно понимать, как настроить себя на реальные ожидания. А вторым необходимо научиться работать со своими новичками и правильно выстраивать ожидания у себя и у них. Не только ваши ожидания имеют значение, но и вашей команды тоже.

Мой первый опыт как предпринимателя как раз состоялся в MLM-бизнесе. Как я уже упоминал, в 17 лет я начал заниматься страхованием от несчастных случаев. И тогда мои ожидания были абсолютно нереалистичными. Вокруг меня было много спортсменов, потому что в прошлом я занимался профессиональным спортом. Я думал: «Круто! Им всем нужна страховка от несчастных случаев. Ведь спортсмены получают травмы». Я был уверен, что я всем нужен как воздух, и сейчас мои страховки начнут расхватывать, как горячие пирожки на базаре. Я совершенно не был готов к тому, что начну получать отказы. И вот они посыпались на меня. Их было очень много. Я предлагал, убеждал, уговаривал, но все время получал отказ. Я говорил парням:

– Застрахуйся от несчастного случая, ведь с тобой может случиться травма.

– Нет, спасибо, у меня нет травм, – слышал я в ответ.

– Ну и отлично! Сделай страховку, и когда получишь травму, сможешь на этом заработать!

Естественно, после таких заявлений от меня отмахивались. Спортсмены очень суеверные люди. И это тот фактор, который я не учел. Я об этом совершенно не думал и не был готов к такому количеству отказов. Я смотрел на мир сквозь розовые очки, и мои ожидания были далеки от действительности. Тогда я получил свои первые разочарования в бизнесе и столкнулся с первыми трудностями. Но я не отступился, не махнул на все рукой, а понял, что надо трезво посмотреть на ситуацию и многому поучиться.

Сформировать правильные ожидания – первоочередная задача. Справиться с ней можно, используя формулу 1–3 – 5–7. Разберем ее подробнее.

Формула 1–3 – 5 – 7

Новичку понадобится минимум 1 год для достижения желаемого результата и отработки элементарных навыков. Я имею в виду не год присутствия в бизнесе, а год упорной работы. Минимум два часа в день надо уделять бизнесу ежедневно, неделю за неделей, отрабатывать алгоритмы, обучаться и т. п. И тогда через год человек сможет достичь определенного результата.

Понадобится 3 года для того, чтобы стать специалистом в этом бизнесе и разбираться в маркетинге, в людях, в принципах построения структуры и приглашения людей в команду и т. д. То есть научиться понимать специфику сетевого бизнеса. Часто я слышу: «Я в сетевом бизнесе уже 15 лет». Начинаешь разговаривать с человеком и понимаешь, что на самом деле он не знает даже элементарных правил и фундаментальных основ или не соблюдает их. То есть фактически присутствие таких людей в бизнесе можно считать номинальным, потому что они не отработали все 15 лет. Если по-честному пересчитать дни их работы, то они уместятся всего лишь в несколько месяцев. И, конечно же, это не будет являться опытом. Я считаю, что опыт – это планомерная работа в течение трех лет. Тогда человек постепенно становится специалистом в бизнесе, выходит на высокий результат и начинает получать большой, стабильный доход.

Сформировать правильные ожидания – первоочередная задача

Чтобы стать экспертом в сетевом бизнесе, вам понадобится 5 лет. Это время вам потребуется, чтобы войти в состав лидеров компании и получить признание команды, параллельных структур и всех остальных. Пять лет – серьезный срок, в течение которого человек успевает накопить достаточный опыт, чтобы почувствовать себя лидером и чтобы это заметили другие.

Вам понадобится минимум 7 лет для того, чтобы стать экспертом мирового уровня. За это время вы можете стать топ-лидером, настоящей звездой. Вас начнут признавать другие эксперты, и другие компании начнут за вами охотиться. Для всего этого необходим упорный и кропотливый труд, и тогда ваша экспертность может быть признана на мировом уровне.

Многих пугают эти цифры. Почему-то, приходя в сетевой бизнес, люди часто ждут результатов из ничего. А ведь для того, чтобы стать специалистом в любой другой профессии, потребуется ничуть не меньше времени. Например, сколько времени надо, чтобы стать врачом? Школу не считаем – этот минимум нужен любому дворнику. В институте на врача учатся 6 лет. Затем несколько лет человек проходит практику под руководством своего наставника. Он не идет сразу в операционную полосовать пациентов скальпелем – ему надо наработать опыт и практику. В случае с врачом всем это кажется очевидным, а в случае с сетевым бизнесом – нет. Несправедливо. Для достижения результата в любой сфере надо приложить хоть какие-то усилия. и в сетевом бизнесе тоже, с той лишь разницей, что эффект от них ощутим гораздо быстрее. Помните об этом.

На первых порах работайте в паре со своим наставником или спонсором, или членом своей команды, которого вы рекрутировали. Это дает хорошие результаты.

Как эффективно работать с формулой 1–3 – 5 – 7

• Составьте четкую схему и зафиксируйте ее на бумаге. Это должно быть что-то вроде бизнес-плана на несколько лет.

• Зафиксируйте свои желания и ожидания.

• Планируйте свои действия не с самого первого дня, а представьте себя, допустим, через 7 лет. Многим трудно это сделать, но вы постарайтесь. Каким вы будете человеком? Где вы будете жить? Какой будет ваша команда и средний чек? Как вы к этому придете? Это все ваша цель, к которой вам необходимо прийти. В обратном порядке, от будущего к настоящему пропишите свои цели, желания и методы их достижения. Кстати, сложно будет только в самом начале. Когда вы начнете писать, думать и отвечать на конкретные вопросы, все пойдет очень легко. Как в любом деле, трудно сделать только первый шаг. Дальше вы становитесь смелее и понимаете, что дорогу осилит идущий.

• Разделите свой бизнес-план на блоки и распишите достижение своей цели по шагам. Сначала представьте себя через семь лет, затем через пять, через три и через год. У вас получится четыре пункта.

• Затем начните расписывать каждый из пунктов в обратном порядке, от будущего к настоящему моменту. Разбейте их на блоки с маленькими подцелями. Как вы будете их достигать? У вас есть корпоративные мероприятия, различные обучающие программы, вебинары и т. д.

• Спланируйте, сколько встреч вы будете проводить ежедневно, составьте маркетинговый план и посчитайте, сколько лидеров необходимо вашей команде, чтобы выйти на тот уровень, на который вы хотите.

Долгосрочное планирование от будущего до настоящего момента очень эффективно. Чаще всего многих учили делать наоборот: планировать свой день, в лучшем случае неделю, не задумываясь о том, что будет через год или два. Попробуйте отойти от этого способа и внедрите мои рекомендации. Вы убедитесь в том, что такое планирование гораздо эффективнее. Приведу пример, как Джим Керри поставил себе цель стать успешным актером и выписал себе чек на 10 000 долларов с датой через 10 лет, указав в нужной графе «за оказание актерских услуг», и носил его все время в бумажнике как напоминание. Через 10 лет он мог его обналичить, то есть пришел к своей цели в намеченные сроки.

Много лет назад я принял решение, что хочу заниматься бизнесом. Неважно каким. На классический бизнес у меня не было денег, потому что он требовал больших инвестиций на старте. Сетевой бизнес не требует высокого начального капитала, поэтому я оказался в нем. Это и стало началом моей новой жизни. Большим плюсом сетевого бизнеса является отсутствие фильтров на входе. Любой человек может стать MLM-бизнесменом. Но этот же плюс одновременно становится и минусом, потому что если человек в течение трех недель не получает вложенные средства обратно, он уходит. Для меня в этом кроется большая проблема. Почему люди думают, что им сразу будет легко? Откуда такие нереалистичные ожидания? На пути будут препятствия, и будьте к этому готовы. Настройте свои ожидания так, чтобы они были чуть-чуть ниже ваших достижений. Тогда результаты будут радовать.

Цели должны быть амбициозными, и не путайте ожидания с целью или мечтой

Однако не забывайте о том, что цели должны быть амбициозными, и не путайте ожидания с целью или мечтой. Цель и мечта должны быть большими, они – ваши мотиваторы, то, что греет душу. Ожидания – это конкретные события, которые приведут к результатам ваших действий. Они должны быть реалистичны, чтобы вы не разочаровывались в своих действиях. Например, у вас может быть мечта или цель – начать свободно перемещаться по миру, не задумываясь о своем бюджете, летать бизнес-классом, останавливаться только в 5-звездочных отелях, ужинать в ресторанах «Мишлен». Ожидания же – это поездка в Европу или в другой город на машине через три месяца на неопределенный срок.

Я уже говорил, что предпринимательство – это свобода, и большинство новичков берут себе выходной в первый рабочий день. Если вы будете относиться к своей деятельности как к работе, и не будете тратить время даром, то вашим ожиданиям будет легче стать реальными. Удивительно, как все взаимосвязано, и как одни и те же постулаты влияют на разные аспекты деятельности сетевого предпринимателя.

Формируя ожидания, мыслите как чемпион. Определите цели, будьте готовы к поражениям, не ждите ни от кого помощи и рассчитывайте только на себя. Есть такое выражение: сколько раз упал, столько раз и поднимись. А еще: все, что не убивает, делает нас сильнее. Отказы, препятствия, разочарования, боль закаляют вас и дают опыт. Когда вы все это преодолеете, увидите, насколько сильнее вы стали.

На реалистичность ожиданий сильно влияет отношение к жизни в целом.

4 направления, в которые необходимо вкладывать

1) Самореализация. Вкладывая в свое развитие, вы никогда не проиграете.

2) Отношения с людьми. Не пренебрегайте отношениями с любым человеком. Кто знает, насколько он вам окажется полезен? Стройте долгосрочные дружеские отношения с людьми задолго до того, как они станут вашими клиентами или партнерами. Дружите со всеми. Выстраивайте доверительные и репутационные отношения.

3) Дети. Относитесь к своим партнерам как к детям. Поймите: вам необходимо будет вкладывать в них средства, чтобы вырастить самостоятельных профессионалов. Научите их быть готовыми к сложной жизни.

4) Здоровье. Этот пункт мне кажется самым важным из всех четырех. Без него все остальные просто бессмысленны. Вкладывайте в свое здоровье. Многие в наши дни не уделяют себе должного внимания, пашут все время на работе, чаще всего за копейки, не замечая возможностей, благодаря которым можно заработать больше, потратив меньше времени. Остановитесь и подумайте, позаботьтесь о себе.

Каждый день наш мозг пропускает через себя более 400 млн элементов информации. Только представьте себе, какое это количество! Из всего этого объема мы в состоянии усвоить только 1 %, то есть около 4 тыс. элементов. Запомните: что мы вкладываем в свой мозг, то мы и видим. Представьте себе ситуацию. Вы купили новую машину определенной марки или цвета. Замечали ли вы, что начинаете обращать внимание на то, сколько таких же машин встречается на дороге? Или, например, вы гуляете с ребенком в коляске и сразу обращаете внимание на то, сколько вокруг мамочек с детьми. Наверняка вы можете вспомнить какие-то свои примеры. Это та информация, которую мы вкладываем себе в голову. Не надо думать, каким образом достичь того, чего вы хотите. Как проводить презентации? Как стать топ-лидером? Как достичь успеха? Как изменить свою жизнь? Все это неправильные вопросы. «Как?» мешает вам развиваться и жить лучше. Задайте себе правильные вопросы. Что делать для того, чтобы провести эффективную презентацию? Что делать для того, чтобы стать топ-лидером и жить лучше? Именно вопрос «что?» будет вас двигать. Многие не понимают «как?» и становятся демотивированными. А ответ на вопрос «что?» предполагает конкретные действия.