Цитаты из книги «От эксперта к руководителю»

Мотивация. Руководитель формулирует цель, изыскивает (ограничивает) ресурсы для выполнения поставленных задач. Но, кроме этого, ему необходимо наполнить смыслом работу каждого сотрудника

Организация — обеспечение сотрудников всеми ресурсами, необходимыми для выполнения конкретных задач.

Планирование. Руководитель всегда должен расширять горизонт целеполагания для подчиненной ему группы и просчитывать результат текущей деятельности на 1-2 года вперед.

Деятельность менеджера оценивается уже не с позиций «я» или «мы», а с позиции «они»:

Член команды во многом еще мыслит как специалист, но уже вместо местоимения «я» употребляет «мы». Тем самым он демонстрирует готовность нести коллективную ответственность за выполненную работу

В арсенале специалиста всегда есть готовые решения для выполнения профессиональных задач.

Слоган руководителя должен звучать так: «Smarter, not harder!» («Находчивее, а не усерднее!») или: «Результат чужими руками»

основной задачей руководителя является распределение обязанностей таким образом, чтобы каждый подчиненный вносил максимальный вклад в успех. Для этого необходимо доверять сотрудникам, уметь разделять ответственность, контролировать, а не выполнять работу за весь отдел.

ТРУДНОСТИ НА ПУТИ НОВОИСПЕЧЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ