Цитаты из книг автора «Елена Тихомирова»

Опять же, система мотивации в e-learning — это не то, что снаружи, а то, что внутри.

Самые большие проблемы с содержанием курса, которые могут полностью убить любую мотивацию к обучению:

Убедив слушателя в том, что ему все-таки нужно открыть данный курс, мы переходим к новой непростой задаче — не разочаровать. С самого первого слайда нужно ответить на несколько важных вопросов: как это улучшит жизнь.

Чем более человек опытен, тем лучше он отличает нужное от ненужного и тем сильнее блокирует последнее. Заставить что-то освоить, да еще и через электронный курс, то есть почти не контролируя слушателя, невозможно. Эта система восприятия чего-то нового особенно явно выражена у взрослых, которые составляют значительную часть нашей аудитории в корпоративном обучении.

В отличие от телефона, знания «продать» нельзя. Для того чтобы физиологический процесс создания новых знаний в мозгу слушателя начался, нужны определенные условия: интерес (возбуждение рецепторов), связь с имеющимися знаниями (возможность наращивать существующую нейронную сеть) и полезность (фокус внимания на данном процессе). Можно очень детально описать процесс формирования новых знаний и навыков в голове

Каждый курс, который вы создаете, должен иметь свою систему мотивации, основанную на задачах сотрудников, которые будут его изучать

Чтобы поставить правильные цели, нужно знать свою целевую аудиторию — людей, которые будут проходить курс: что в их жизни изменится в лучшую сторону после курса.

важно, чтобы назначение курса было описано с точки зрения конечного пользователя, сотрудника, который, изучив материал, должен будет его применять в реальной практике.

онлайн-курсы, платные и бесплатные, потому что в их описаниях они видят что-то, что сможет им помочь, сделать их жизнь лучше

демотивации: курсы, которые говорят на языке документов