Цитаты из книг автора «Елена Ланина»

Основная задача бизнеса – приносить максимальную прибыль владельцу

А вы и не предлагайте! Забудьте фразу «мы хотим вам предложить…» За «обсуждение» и «ведение переговоров» денег еще никто не отобрал. Поэтому, вполне вероятно, что ответ будет положительным. Но и здесь есть вероятность услышать отказ.

Есть пять ключевых показателей продаж: маржа, количество посетителей, конверсия в продажу, сумма среднего чека и частота покупок.

Основными внутренними препятствиями как правило являются страх неудачи и сомнения в собственных силах.

наиболее результативное время для звонков с целью застать руководителя на месте и назначить встречу, это временные интервалы с 10 до 12 часов и с 15 до 16—30.

Ведите статистику звонков. Статистику отказов. Сколько человек обзвонили, сколько человек подняли трубку, сколько уполномоченных собеседников выслушали вас и сколько ответили отказом?

Никогда не делайте преждевременных предположений. Позвольте беседе разворачиваться непредсказуемо, пустите ее по течению.

Репетируйте свой сценарий до тех пор, пока он не войдет в привычку,

Представьте самого себя успешным. Что-то вроде сценария звонка, но только в голове, а не на бумаге. Смоделируйте в воображении ваше «новое Я», настройтесь на отличный результат и вы убедитесь, насколько это действенный прием.

понятно и с выгодами до каждого, а дальше пусть он сам для себя решит – иметь или не иметь!