Глава 8. Выученная беспомощность

Многие слышали термин «выученная беспомощность». Но далеко не каждый знает, что именно означает это словосочетание.

Что такое выученная беспомощность и бывает ли она у собак?

Катя: Термин «выученная беспомощность» ввел в обращение американский психолог Мартин Селигман в 60-х годах ХХ века. И сделал он это на основе эксперимента с собаками, так что впервые выученная беспомощность, можно сказать, была официально зарегистрирована именно у собак (и еще у крыс).

Суть эксперимента заключалась в следующем.

Собак разделили на 3 группы и поместили в клетки. При этом:

Первая группа собак получала удары током, однако могла повлиять на ситуацию: нажать на рычаг и остановить экзекуцию.

Вторая группа собак получала удары током, однако, в отличие от первой, никак не могла их избежать.

Третья группа собак от ударов током не страдала – это была контрольная группа.

На следующий день эксперимент продолжили, но при этом собак поместили не в закрытую клетку, а в ящик с низкими бортами, через которые легко можно было перепрыгнуть. И снова начали подавать разряды тока. По сути, любая собака сразу же могла избежать их, выпрыгнув из опасной зоны.

Однако произошло следующее.

Собаки из первой группы, у которых была возможность останавливать подачу тока нажатием на рычаг, тут же выпрыгивали из ящика.

Собаки из третьей группы, вероятно, изрядно удивленные вероломством экспериментаторов (накануне же им ничего плохого не делали!) тоже сразу же выпрыгивали.

Любопытно повели себя собаки из второй группы, которые накануне никак не могли повлиять на то, бьют их током или нет. Они вначале метались по ящику, не предпринимая попыток выпрыгнуть, а потом просто или забивались в угол, или обреченно ложились на пол, скулили и терпели все более сильные разряды.

Хуже того: если собаки из второй группы случайно все же выпрыгивали, но их снова помещали в ящик, они не могли повторить действие, которое помогало им избегать боли.

Именно то, что происходило с собаками из второй группы, Селигман и назвал «выученная беспомощность».

Кстати, эксперименты на людях, которых, правда, не били током, а всего лишь заставляли слушать неприятные звуки через наушники, дали схожие результаты.

Выученная беспомощность формируется тогда, когда любое живое существо не может контролировать, а значит, избежать предъявление аверсивных (неприятных, болезненных) стимулов. В этом случае оно прекращает любые попытки изменить ситуацию и найти решение.

Причем если собак из второй группы потом оставляли в покое, они через некоторое время (около 48 часов) «излечивались» и вели себя так же, как и другие сородичи. Но если негативный опыт (невозможность избежать электрических разрядов) повторялся, выученная беспомощность закреплялась, и собака напрочь переставала предпринимать попытки избежать неприятностей и искать решение проблемы.

Чем опасна выученная беспомощность у собак?

Некоторые кинологи и владельцы, использующие методы воспитания и дрессировки, основанные на применении насилия, формируют (сознательно или не осознанно) у собак выученную беспомощность.

На первый взгляд это может показаться удобным: такая собака, скорее всего, будет беспрекословно слушаться и не станет пытаться проявлять неповиновение и «высказывать собственное мнение». Однако она также не будет проявлять инициативы, потеряет доверие к человеку и будет очень слабо проявлять себя там, где необходимо находить решение самостоятельно.

Я лично против использования аверсивных методов в воспитании и дрессировке собаки. Однако сказать, что они сами по себе формируют выученную беспомощность, значило бы погрешить против истины. В конце концов, собак из первой группы опытов Селигмана тоже не печеньками потчевали, а выученная беспомощность у них не сформировалась. В чем же секрет?

Есть нюанс. Само по себе положительное наказание (то есть причинение кому-либо неприятностей, например, боли – см. главу «Квадрант Скиннера и принцип НИМА») выученную беспомощность не формирует. Но только при одном важном условии – если собака точно знает, как неприятного воздействия избежать. И при этом наказание применяется очень точно и дозированно, то есть понятно собаке и не пугают ее. Это значит, что собака не поджимает хвост, не скулит, не прижимается к земле, не делает лужу под себя и т.д.

Почему же все больше специалистов по обучению собак и коррекции поведения склоняются к тому, что не стоит вообще использовать аверсивные методы? Не будем останавливаться на том, что почти всегда собака ведет себя «плохо», потому что ее этому научил владелец, и несправедливо, что она за это расплачивается. Но даже если не учитывать это, есть еще одна причина.

Человек – не робот, не машина, он ошибается. А еще он подвержен эмоциям. К сожалению, абсолютное большинство людей не соблюдают правильный тайминг (то есть наказывают собаку не вовремя) и не умеют вовремя остановиться, применяя аверсивные методы (то есть наказывают слишком сильно), хотя бы потому, что испытывают в этот момент неприятные эмоции – как минимум, раздражение. И в этом случае (а таких случаев абсолютное большинство!) подобные методы становятся очевидным злом. Именно поэтому, например, электропастух (электроизгородь) для лошадей относится к гуманному снаряжению, а электроошейник для собак – к НЕгуманному и попадает под запрет во многих странах. Человеческий фактор.

Тем более, если можно обойтись и без подобных насильственных методов (а обойтись можно!) – так зачем тогда их применять?

Состояние выученной беспомощности опасно для здоровья собаки. Оно становится причиной развития хронического стресса и связанных с ним психологических и физиологических проблем.

Например, Мадлон Висинтайнер в ходе экспериментов с крысами выяснила, что 73% крыс, у которых формировали выученную беспомощность, умерли от рака (сравните с 33% крыс с возможностью контролировать ситуацию и 46% крыс из контрольной группы) (Visintainer et al., 1982).

Как формируется выученная беспомощность и как ее избежать?

Формирование выученной беспомощности может происходить в следующих случаях:

Отсутствие четких правил. Если собака не знает, что правильно, а что нет, и какие действия вызывают положительную реакцию хозяина, а какие – его негодование, она не может повлиять на ситуацию и избежать наказания.

Именно поэтому важно научиться вовремя и правильно хвалить собаку, а также обучать ее правильному поведению.

Постоянное одергивание и недовольство хозяина. Часто бывает, что хозяин не обращает внимания на собаку, когда она ведет себя хорошо, но при этом жестко корректирует ее неправильные действия. В результате у животного формируется представление: что бы оно ни сделало, все плохо!

Наташа: Обращаю внимание родителей, как важно хвалить ребенка. Потому что некоторые воспитательные системы и советы по воспитанию рекомендуют лишь отчитывать за недостатки, ошибки и неправильные действия, а хвалить, мол, совсем не обязательно.

Катя: Нужно не только говорить «Нет!», если собака ведет себя неправильно, но и учить ее альтернативному поведению – методом положительного подкрепления.

Непредсказуемые последствия. Для собак важны предсказуемость и последовательность. Подробно эти вопросы мы будем обсуждать позже, сейчас же просто пример.

Если вы то дергаете собаку за поводок, требуя, чтобы она его не натягивала, то бежите за ней, когда поводок натянут, собака не понимает, чего же вы от нее хотите, и что последует за тем или иным ее действием. Мир превращается в хаос, а питомец все время движется по минному полю, не зная, в какой момент хозяина «переклинит».

Определите правила и придерживайтесь их – в первую очередь, сами.

Кстати, у людей все то же самое. Как часто родитель говорит ребенку: «Когда ты будешь взрослым, я хочу, чтобы ты был активным, самостоятельным, успешным, отстаивал свои интересы, а пока ты должен быть послушным и спокойным»! Иногда говорит не прямо, а своими действиями, наказывая за инициативу и не позволяя высказывать собственное мнение или используя в качестве аргумента «Потому что я так сказал(а)!» Противоречие заключается в том, что если ребенка воспитывают в состоянии послушания, пассивности и зависимости, то он не сможет стать независимым, активным и успешным. И это тоже выученная беспомощность.

Еще одна категория собак, с которыми «трудно» – это робкие собаки. Откуда берутся робкие собаки и что делать, если ваш питомец именно такой? Это мы обсудим в следующей главе…

Глава 9. Робкая собака

Робкая собака испытывает сложности в повседневной жизни – а вместе с тем сложности испытывает и владелец…

Кто такие робкие собаки и откуда они берутся?

Катя: Робкие собаки всегда ожидают от мира плохого, они постоянно выискивают «опасности» и «врагов» и всегда готовы убежать и спрятаться.

Но это еще полбеды в понимании многих владельцев. Есть кое-что, делающее общение с такими собаками не просто сложным, но порой и опасным. Самое неприятное в общении с робкой собакой – то, что ее реакции часто непредсказуемы. Даже владелец не всегда может предвидеть, когда и чего испугается робкий питомец. Причем реакцией на испуг может стать как бегство, так и ступор, и проявление агрессии.

Откуда берутся робкие собаки? Пугливой может быть собака любого размера, породы, пола и возраста. Такое поведение может быть обусловлено генетическими факторами (то есть наследственностью), негативным опытом (например, жестоким обращением) или недостаточной социализацией.

Как помочь робким собакам?

Увы, но генетическую предрасположенность и недостаточную социализацию скорректировать крайне сложно. Такая собака останется робкой навсегда, можно лишь немного сгладить проявления пугливости и таким образом выстроить жизнь собаки, чтобы она как можно меньше сталкивалась с пугающими объектами.

То есть, например, если собака бурно реагирует на сородичей, обходить других собак стороной. Если собака боится гостей, обеспечить ей безопасное и комфортное убежище, где она может пережить нашествие незнакомых людей. И так далее, и тому подобное.

Наташа: Рекомендую только не путать собственную робость с робостью вашего питомца. Периодически, гуляя в лесу с собаками, мы встречали мужчину с кобелем дворняжкой. Мужчина, заявляя, что его пес робок и всего боится, уходил с дороги и прятался с ним в кустах. При очередной встрече, однако, выяснилось, что пес очень хочет общаться – когда из кустов он начал вытягивать хозяина к нашим собакам. Хозяину трудно было тащить его за собственной робостью! Но он справился. Знакомство с нашими псами так и не состоялось.

Катя: Если же изначально поведенческих проблем не было, а робость собаки сформировалась в результате негативного опыта, например, грубого обращения или травмы, есть шанс в той или иной мере исправить ситуацию. И здесь на помощь могут прийти методы контробусловливания и десенсибилизации, которые помогут изменить отношение собаки к «страшным» вещам.

Наша собака Тори как раз из разряда робких. Причем ее робость, вероятнее всего, как раз связана с негативным опытом – ведь она начала жизнь бродяжкой. Она дружит с другими собаками, но совершенно не доверяет незнакомым людям. И раньше считала своим долгом прогонять, отчаянно облаивая, всех, кто имел неосторожность приблизиться к нам больше чем на пять метров. Сейчас, два года спустя, она уже почти всегда спокойно проходит мимо посторонних людей на улице и все чаще благосклонно относится к нашим гостям. А также учится все чаще проявлять инициативу и все более явно сообщать о своих желаниях и потребностях. И – это может показаться парадоксальным – взаимодействовать с ней стало гораздо проще.

Не забывайте, что проблема робости у собак не решается дрессировкой. Необходима разработка программы коррекции поведения, направленной на повышение уверенности питомца в собственных силах, поощрение инициативы и создание предсказуемой обстановки, обеспечивающей животному ощущение контроля над ситуацией, а значит, безопасности. Все это мы будем подробно обсуждать в дальнейшем. Сейчас же особо подчеркну, что робкая собака требует спокойного, ровного поведения от владельца без какой-либо грубости и жесткости.

С робкими собаками, помимо контробусловливания и десенсибилизации, хорошо работают следующие методики:

Работа по профилактике неофобии (боязни нового).

Согласно результатам исследований, если щенку до 5 месяцев регулярно показывать разные телепередачи, это существенно снижает риск развития неофобии. Передачи могу быть любыми: Animal Planet, комедии или боевики – неважно. И даже если кажется, что ваш питомец телевизор не смотрит, он все равно воспринимает смену картинки и разные звуки, а значит, будет быстрее и легче привыкать к новым впечатлениям. Телевизор может идти фоном, вам не обязательно его смотреть. Так что не выбрасывайте «вредный ящик»!

Знакомство с новыми предметами. В идеале каждый день стоит приносить домой 1 новый предмет или давать собаке для изучения что-то, что находится в доме, но обычно не попадает в поле исследовательских интересов щенка или взрослой собаки.

Это может быть что угодно: ведро, тазик, конус, палка, мешок для мусора, коробка, зонт, камень… Предел – лишь ваша фантазия.

Но здесь важно соблюдать несколько условий:

Собака сама выбирает время, когда будет знакомиться с объектом. Замечательно, если она знает команду «Проверь», по которой идет изучать новый объект со всех сторон. Но если питомец боится, не стоит тянуть его к новому предмету силой или заманивать лакомством. Просто оставьте объект в комнате, чтобы собака имела возможность к нему привыкнуть. Вначале питомец будет опасаться его, держаться в стороне, но через какое-то время поймет, что «страшная вещь» не двигается, и придет ее исследовать.