Во избежание проблем в будущем требуются главным образом постоянство цели и приверженность улучшению конкурентных позиций
Исключите управление по целям. Перестаньте управлять по числам и количественным результатам. Замените его лидерством.
работать как команда, чтобы предвидеть возможные проблемы при производстве и эксплуатации продукции и предоставлении услуг.