Цитаты из книги «Секреты взрывных продаж недвижимости» Эдуарда Сюткина📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 5
Приходя в новую организацию, или даже переходя на новую должность в своей компании, человек попадает в точку «ноль», на этом этапе он почти ничего не знает. Соответственно, его надо «взять за ручку» и провести по первому витку его рабочих операций, чтобы дальше
17 декабря 2023

Поделиться

аттестацию и выполняет тестовое практическое задание. Далее для него составляется индивидуальный план адаптации, и он приступает к работе под контролем РОПа.
17 декабря 2023

Поделиться

Глава 5. Продажи После того как маркетинг настроен и лиды начали приходить, самое время начать их правильно обрабатывать. Это функция отдела продаж. Именно на этапе продаж делаются иксы, то есть удвоения, утроения и так далее. Максимум мне удавалось сделать х5 от старта работы с Клиентом, то есть увеличение текущих объемов продаж в 5 раз. Для этого необходимо, чтобы заявки из маркетинга попали к нужной команде и были правильно обработаны. Начнем с того, кто вообще должен работать в отделе продаж застройщика. Во-первых, это РОП, он руководит всеми менеджерами и отвечает за результаты своего отдела. РОП может эффективно руководить командой до семи человек. Во-вторых, это МОПы (менеджеры отдела продаж). Их число мы определяем в зависимости от того, сколько сделок нам требуется заключать в месяц. Важно понимать, что одновременно у менеджера в базе не должно быть больше 70 Клиентов, иначе он не сможет с ними эффективно работать. Кроме того, в отделе продаж должен быть МКЦ (менеджер колл-центра), который отвечает исключительно за квалификацию Клиентов. Это первый человек, который звонит Клиенту по оставленной заявке, а также отвечает на все входящие звонки. В отделе продаж также могут быть МПП (менеджеры
17 декабря 2023

Поделиться

1) Понимать, сколько стоит один Клиент. 2) Контролировать релевантность посылов рекламных кампаний. 3) Смотреть, чтобы регулярно тестировались новые каналы коммуникации и новые подрядчики. В этой же главе расскажу про партнерские продажи, так как они находятся как раз на пересечении маркетинга и продаж. Первое и самое важное – агентствам надо платить. ВСЁ! Хотите больше продаж от агентств – платите им
17 декабря 2023

Поделиться

Какую рекламу куда вести? Главная боль и потребность – на основной конвертор. Второстепенная боль – на второй конвертор. Реклама на блог и базу знаний. Реклама на основной сайт. Реклама на акции и спецпредложения.
17 декабря 2023

Поделиться

Вся реклама строится на болях и потребностях
17 декабря 2023

Поделиться

Рассказывайте обо всем интересном: – об этапах строительства; – облагороженных территориях; – сколько квартир осталось; – о возможном подъеме цен; – про рынок недвижимости города в целом; – про ипотечные программы; – про материалы, которые используют при строительстве; – снимайте видео самого объекта.
17 декабря 2023

Поделиться

Внешний вид менеджеров. Менеджер – лицо компании. Он один из первых (после сайта и рекламы) начинает взаимодействовать с Клиентами. Он должен хорошо выглядеть, никакого кэжуала, никаких поло и джинсов, только костюм с рубашкой. Это важно. Мы это проходили и в агентстве недвижимости, и у застройщиков. Конверсия в продажу у менеджера в костюме всегда выше. Точка. Также важны коммуникативные навыки менеджера, что и как он говорит. Коммерческие предложения и сообщения на почту или в мессенджеры (WhatsApp, telegram), которые менеджеры отправляют Клиентам, должны быть регламентированы. Картинки и презентации, которые отправляет менеджер, то, как он считает доходность, если речь идет об инвестициях, все должно быть безупречного качества. Даже в недорогом сегменте.
17 декабря 2023

Поделиться

Сам отдел продаж – то есть помещение, куда приезжают Клиенты – должно быть великолепным. С имиджами на стенах, с зоной отдыха, с раскрасками вашего дома для детей, с макетом комплекса.
17 декабря 2023

Поделиться

– директ; – VkAds; – MyTarget; – классифайды – Avito, ЦИАН; – 2Gis; – Яндекс Карты; – Google Карты.
9 декабря 2023

Поделиться

1
...
...
9