Цитаты из книг автора «Джули Старр»

основными задачами являются: определение до

ример, какую пользу это принесет вам) и таким образом мотивирование собеседника к действию.

помощь собеседнику в определении направления действий (например, следующих шагов, которые нужно предпринять); ■ оспаривание ложных препятствий или ограничений мышления; создание ощущения лучшего будущего (на

предоставление полезного обобщения того, что было достигнуто вашим собеседником, то есть его выводов и идей; помощь собеседнику в выявлении любых других выводов или идей, которые могут быть полезны;

на четвертом этапе формирования согласия и выводов вашими целями являются:

проблемы (например, что было бы лучше существующего положения дел, или какой вы хотели бы видеть эту ситуацию).

исимому и уравновешенному восприятию); ■ помощь собеседнику в формировании выводов, осознания и идей, возникающих на основе более ясного мышления; создание более сфокусированной направленности на решение

нания собеседника в связи с обсуждаемой ситуацией (например, как он мог бы повлиять на положение дел); еза

основными задачами являются: усиление самосо

одам и решениям. Процесс выслушивания, внимания к словам собеседника сам по себе обладает терапевтическим действием, поскольку дает человеку возможность снять груз с души и, возможно, почувствовать себя лучше, выразив такие эмоции, как смятение или разочарование.