Психологические воззрения, которые нам всегда внушались, заставляют нас считать проблемную личность перепуганной, закомплексованной или увязшей в сомнениях – хотя бы в небольшой степени. В то время как наше чутье подсказывает, что мы имеем дело с безжалостным интриганом, наш разум убеждает, что, вполне вероятно, человек действительно боится, испытывает боль или не уверен в себе. Мы отказываем себе в праве резко или негативно судить о других людях. Мы даем им преимущество, утешая себя надеждой, будто на самом деле они не вынашивают тех коварных планов, в которых мы их подозреваем. Мы скорее станем обвинять себя в предвзятости и непорядочности, чем осмелимся поверить нашему внутреннему голосу, который буквально кричит о том, что рядом с нами находится манипулятор.