В начале моей инженерной карьеры мои тогдашние коллеги научили меня важному правилу освоения сложных систем: RTFM (от англ. «Read The Fucking Manual» — «Читай инструкцию, болван!»).
Чувство безопасности (которое испытываешь, если не впадаешь в отчаяние), уверенность в себе (которая приходит со временем и опытом) и интуиция (которая появляется с помощью тренировок) служат удовлетворению разумных
Хотя слова «узость» и «фокус» означают одно и то же, но первое имеет отрицательный оттенок, а второе — положительный. Например, спортсмена, попавшего на Олимпийские игры, назовут не «узконаправленным», а «сфокусированным»
Чтобы в дизайне появилось ощущение простоты, требуется очевидное присутствие сложности. Она может проявляться или в том же самом предмете, или на контрасте в других предложениях той же категории — сравните iPod с его MP3-конкрентами.
Однажды в школе я с удивлением узнал, что мои одноклассники получают за хорошие оценки велосипеды и деньги. Когда я рассказал об этом своим родителям, то услышал в ответ: «Везет же некоторым!» На этом беседа была закончена.