Цитаты из книги «Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка»

Леди всегда говорит «извините»

чем с незнакомыми людьми. И наоборот.ПочемуПотому что «пожалуйста» – это действительно волшебное слово, с помощью которого любая просьба звучит вежливо. Чем больше его употребляешь, тем более непринужденно используешь.

Тебе следуетГоворить «пожалуйста» постоянно, всем и всегда. Не важно, просишь ли брата передать тебе картошку или обращаешься к занятому продавцу в магазине, чтобы он завернул покупку в подарочную упаковку ко дню рождения мамы.Не следуетБыть менее вежливой с маленьким братом

Почему Когда станешь постарше, то поймешь, что иногда необходимо подкреплять свои слова действиями.

«Я прошу прощения, что была неосторожна и разбила чашку. Давайте я куплю новую из тех денег, что получаю за подработку?»

Тебе следует Сказать: «Я прошу прощения и…», если необходимо сказать больше, чем «простите»,

Почему Когда пытаешься найти оправдание сделанному или несделанному, это значит, что ты не берешь на себя ответственность за свои поступки. И в твоих извинениях смысла нет.

Не следует Говорить: «Прошу прощения, что я налетела на стол и разбила вашу любимую чашку, но вам следовало поставить ее на полку повыше, раз уж вы так сильно ее любите». Не говори: «Прости, что я не позвала тебя, но я спешила». Не надо говорить: «Прости, что я забыла выгулять собаку, но я хотела посмотреть окончание шоу, да и пес сам должен был дать мне знать, что ему надо на улицу».

И как раз потому, что тебе было трудно попросить прощения, в будущем ты постараешься не совершать подобных ошибок.

Иногда кажется, что трудно сказать «прошу прощения». Однако гораздо труднее нести по жизни бремя осознания, что ты не попыталась загладить свою вину за боль и обиду